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电子商务师中级模拟习题（附答案）

一、单选题（共78题，每题1分，共78分）

1.EDI的中文译名为

A、报文数据格式

B、增值网络

C、企业信息化

D、电子数据交换

正确答案：D

2.商家要开展电子商务活动,应该用()作为其主要的生意平台。

A、BBS

B、电子邮件

C、在线商店

D、电话定购

正确答案：C

3.病毒式营销是利用()来进行促销的。

A、销售企业工作人员

B、原材料供应商

C、生产企业

D、消费者

正确答案：D

4.以下说法不正确的是()

A、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式

B、电子声务能够实现商品信息流、资金流和物流的同步处理

C、传统支付方式向电子支付方式的转换过程中,资金流的安全问题成为电子商务安全运作的核心

D、电子商务虽然不能简化业务流程,但是它能够大大降低运作成本

正确答案：D

5.下列关于防火墙的说法正确的是()

A、一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统

B、防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的

C、防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络

D、防火墙的安全性能是一致的,一般没有级别之分

正确答案：B

6.在进行电子商务时,顾客可以利用()等网上工具,进行网上咨询洽谈。

A、电子邮件

B、电报

C、信函

D、传真

正确答案：A

7.在公开密钥密码体制中,加密密钥即()。

A、公开密钥

B、私密密钥

C、私有密钥

D、解密密钥

正确答案：A

8.在Excel97中文版中,下面可以自动产生序列的数据是()。

A、第三季度

B、九

C、星期一

D、2

正确答案：C

9.仪表端庄的具体要求不包括()

A、着装华丽

B、站姿端正

C、化妆适当

D、鞋袜搭配合理

正确答案：A

10.因为网络广告()的特征,使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。

A、效率高

B、交互强

C、成本低

D、回馈快

正确答案：C

11.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为()的标准,为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。

A、ATM

B、PIN

C、SSL

D、SET

正确答案：B

12.某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?()

A、立即向领导汇报

B、对顾客进行适当的批评教育

C、坚持耐心细致地给顾客作解释并最大限度地满足顾客要求

D、不再理睬顾客

正确答案：C

13.在Excel97中产生图表的基础数据发生变化后,图表将()。

A、发生相应的改变

B、发生改变,但与数据无关

C、不会改变

D、被删除

正确答案：A

14.下述哪个不是常用国外防病毒软件?()

A、PC-cillin

B、Norton

C、Mcafee

D、AV95

正确答案：D

15.VCD视频的图像编码和压缩标准是()

A、JPEG

B、MPEG-1

C、ASCII

D、MP3

正确答案：B

16.网络直销商品是指()

A、消费者直接下定单给银行

B、消费者直接下定单给厂家

C、消费者直接下定单给商店

D、消费者直接下定单给信用卡公司

正确答案：B

17.()是企业客户服务的出发点。

A、客户关系管理

B、提供高效服务

C、满足客户需求

D、提供完美服务

正确答案：C

18.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件,都必须端正思想,坚持()的原则。

A、实事求是

B、坚持实践

C、客观实际

D、工作认真

正确答案：A

19.WWW是一种基于()方式查询文件信息的工具。

A、数据信息交换

B、数据库

C、存储转送

D、超文本

正确答案：D

20.()是销售力的前提

A、创意力

B、思辨力

C、沟通力

D、销售力

正确答案：C

21.计算机安全问题可以分为哪些类型?()

A、实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性

B、实体的可靠性、运行环境的安全性、信息的安全性

C、实体的安全性、运行环境的可靠性、信息的安全性

D、实体的安全性、运行环境的安全性、信息的可靠性

正确答案：A

22.确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RF,是供应商选择过程中()的步骤

A、内部需求分析阶段

B、谈判和选择阶段

C、供应商选择阶段

D、用户需求确认阶段

正确答案：A

23.效率最高、最保险的杀毒方式是()

A、自动杀毒

B、磁盘格式化

C、杀毒软件

D、手工杀毒

正确答案：B

24.以下做法中,不属于诚实劳动的是()。

A、某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品

B、员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件

C、经理要求员工小李一周完成的工作,结果他用了三天就顺利完成了

D、员工小张找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本

正确答案：A