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智能零售解决方案开发合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

联系邮箱：_________________________

乙方（服务方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

联系邮箱：_________________________

第一章定义及术语

1.1“本合同”是指由甲乙双方签订的智能零售解决方案开发合同。

1.2“甲方”是指需求方，即购买乙方智能零售解决方案服务的单位。

1.3“乙方”是指服务方，即提供智能零售解决方案服务的单位。

1.4“智能零售解决方案”是指乙方为甲方提供的涵盖硬件设备、软件系统、技术支持及售后服务的一整套解决方案。

第二章合同目的

2.1本合同旨在规范甲乙双方在智能零售解决方案开发过程中的权利、义务和责任，确保双方合法权益的实现。

第三章项目内容

3.1乙方应按照甲方需求，提供以下智能零售解决方案：

3.1.1硬件设备：包括智能货架、自助收银机、无人配送车等。

3.1.2软件系统：包括商品管理系统、订单处理系统、数据分析系统等。

3.1.3技术支持：包括系统部署、维护、升级等。

3.1.4售后服务：包括设备维修、软件升级、客户培训等。

第四章项目实施

4.1乙方应按照以下时间节点完成项目实施：

4.1.1项目启动：合同签订后7个工作日内。

4.1.2系统部署：项目启动后30个工作日内。

4.1.3系统调试：系统部署后15个工作日内。

4.1.4项目验收：系统调试合格后10个工作日内。

4.2乙方在项目实施过程中，应确保以下事项：

4.2.1严格按照甲方需求提供解决方案，确保项目质量和效果。

4.2.2及时解决项目实施过程中出现的问题，确保项目进度不受影响。

4.2.3对甲方人员进行技术培训，确保甲方能够熟练使用智能零售解决方案。

第五章项目验收与交付

5.1项目验收标准：

5.1.1硬件设备：设备运行正常，无故障。

5.1.2软件系统：系统稳定运行，功能完善。

5.1.3技术支持：乙方提供的技术支持满足甲方需求。

5.1.4售后服务：乙方提供的售后服务满足甲方需求。

5.2项目验收流程：

5.2.1乙方在项目实施完成后，向甲方提交验收申请。

5.2.2甲方在收到验收申请后，组织验收小组对项目进行验收。

5.2.3验收小组根据验收标准对项目进行评估，形成验收报告。

5.2.4甲方根据验收报告，对项目进行审批。

5.2.5项目验收合格后，甲乙双方签署验收合格证书。

5.3项目交付：

5.3.1项目验收合格后，乙方将智能零售解决方案交付甲方使用。

5.3.2乙方为甲方提供售后服务，确保项目正常运行。

第六章费用及支付

6.1项目的总费用为人民币【】元整（大写：【】元整），其中包括但不限于硬件设备费用、软件系统费用、技术支持费用及售后服务费用。

6.2乙方提供的智能零售解决方案费用，应按照以下支付方式进行：

6.2.1合同签署后7个工作日内，甲方向乙方支付预付款，金额为合同总额的【】%。

6.2.2系统部署完成后，甲方向乙方支付进度款，金额为合同总额的【】%。

6.2.3系统调试合格且项目验收合格后，甲方向乙方支付尾款，金额为合同总额的【】%。

6.3乙方开具正规发票，甲方按照约定的时间支付相应款项。

6.4若甲方延期支付费用，应按照【】%的日利率支付滞纳金。

第七章保证与承诺

7.1乙方保证所提供的智能零售解决方案符合国家的法律法规、行业标准及甲方的要求。

7.2乙方保证所提供的硬件设备、软件系统等产品的质量，并对其提供【】年的质保服务。

7.3乙方承诺在项目实施过程中，遵守诚信原则，确保项目顺利进行。

7.4甲方承诺按照合同约定支付费用，并协助乙方完成项目实施。

第八章知识产权

8.1乙方拥有智能零售解决方案的知识产权，包括但不限于专利权、著作权等。

8.2甲方在使用智能零售解决方案的过程中，不得侵犯乙方的知识产权。

8.3未经乙方书面授权，甲方不得将智能零售解决方案用于商业目的以外的用途。

第九章违约责任

9.1若乙方未能按照约定时间完成项目实施，每延迟一日，应向甲方支付合同总额【】%的违约金。

9.2若乙方提供的智能零售解决方案存在质量问题，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

9.3若甲方未按照约定支付费用，每延迟一日，应向乙方支付合同总额【】%的滞纳金。