2021-2022国家开放大学电大专科《金融营销基础》期末试题及答案.pdfVIP

2021-2022国家开放大学电大专科《金融营销基础》期末试题及答案（试卷号：3962）

、单项选择题（在以下各题的备选答案中只有个是正确的，请将正确答案的字母标号

填在括号内，多

选、错选均不得分。每题3分,共30分）

1.与4Ps理论相比，4cs理论注重以（）为导向。

A.消费者需求

B.市场

C.企业价值最大化

D.股东财富最大化

2.在客户开发方法中，建立影响中心，利用他人的影响力开拓客户，建立口碑的方法

被称为（）o

A.缘故法

B.介绍法

C.直冲法

D.目标市场法

3。以下不属于集中性目标市场策略的优点的是（）°

A.可以降低经营风险

B.可以节约营销支出

C.可以节约经营成本

D.可以更精准地把握市场特点

4.在金融企业市场定位的具体策略中，避强定位策略最大的优点是（）o

A.树立企业形象

B.避开与同业的激烈竞争

C.让市场上的消费者更多了解自身和产品

D.另辟蹊径、探索新的发展思路

5.各类金融企业开展业务的领域是不同的，比如商业银行主要在（）。

A.个人客户方面开展业务

B.工商企业方面开展业务

C.直接融资领域开展业务

D.间接融资领域开展业务

6.票据贴现属于（）。

A.银行金融产品

B.保险金融产品

C.证券金融产品

D.信托产品

7.渗透定价策略的优点是（）o

A.本利回收时间长

B.不利于日后提价

C.产品迅速占领市场，薄利多销

D.给客户造成低价低质印象

8.人员促销的缺点不包括（）o

A.成本较高

B.销售范围有限

C.销售面窄

D.必须配合其他促销方式使用

9.在《-对实战手册：实施对计划的完整工具包》著作中，唐•佩珀斯认为.决

定一个企业成

功与否的关键在于()。

jA.市场份

B.顾客份

C.销售增长率

D.产品毛利率

10.企业在定价时，收取一笔固定费用，再加上可变的使用费的价格策略是()。

A.产品线组合定价

B.选择品定价

C.分部定价

D.产品系列定价

二、多项选择题(在以下各题的备选答案中有至少两个是正确的，请将正确答案的字母标

号填在括号内，

多选、漏选均不得分。每题3分，共30分)

11.4CS理论包含的基本内容有()。

A.消费者的需求与欲望

B.消费者获取满足的成本

C.用户购买的方便性

D.与消费者建立关联

12.影响机构客户金融交易行为的因素主要有()o

A.政策与法律法规、经济前景、利率、市场状况等环境因素

B.职能部门设置、经营目标、金融交易政策等组织因素

C.过度自信、自我归因偏差、从众心理、减少后悔等行为金融因素

D.参与者之间的关系和融洽程度、参与者拥有的利靛、职权、地位等人际关系因素

13.以下关于个人客户市场细分标准的说法，正确的是()o

A.通常，低收入人群对高风险高收益的投资理财产品有着明显偏好

B.通常，较高社会阶层群体对资产的流动性要求较高

C.通常，中年人群更倾向于收入稳定的投资项目

D.通常，城市客户更倾向于投资理财，注重多元化的金融产品和金融服务

14.在金融产品成长期，通常可以采取的营销策略包括()。

A.改善产品品质B.进吁市场细分

C.进行产品转型D.适时降价策略

15.在金融产品定价方法中，随行就市定价法的优点有()。

A.有利于扩大金融企业的总收入，增强利润总量

B.可与同行业机构和平相处，避免激烈的竞争，避免有害的价格战

C.可以避免付出金融企业自己定价花费的成本，并且降低定价误