2024年物业管理个人工作总结精选版(3篇) .pdfVIP

2024年物业管理个人工作总结精选版

回首____，我的工作同样经历着不平凡。____月份带着朴实与好

奇的心情来到了骏高物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹

着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进

一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快

熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去.

筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：

一.物业服务工作

物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维

护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处____度

的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作

已经顺利完成。

二.办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文

处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自

我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事

务，力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。

三.存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.创造性地开展工作，

取得一定效果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干

边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;

第1页共7页

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;

第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四，和

部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四.努力的方向

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业

法律法规的知识。

第二，本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有

效形成团结一致.群策群力的氛围。

第三，向领导提供有效数据。

“不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”____，收获

了成功，经历了困难，感受了启迪;____我会一如既往，载着百倍的信

心和努力驶向新的一年最后预祝骏高物业公司日益壮大，祝全

体同事工作顺利，平安幸福!

2024年物业管理个人工作总结精选版（2）

作为一名物业管理人员，我在过去一年里兢兢业业地工作，经历

了各种挑战和成长。下面是我对过去一年工作的个人总结。

一、工作内容概述

在过去一年里，我负责管理一个大型住宅小区的物业工作。主要

工作内容包括安全管理、设备维护、环境卫生、人员管理等。

在安全管理方面，我注重加强小区的安全防范工作，建立安全巡

查制度，定期进行巡查并记录问题，及时解决发现的安全隐患。同

时，我还加强了小区居民的安全宣传教育，提高了居民的安全意识。

第2页共7页

在设备维护方面，我建立了设备维护档案，并制定了设备维护计

划，按计划对设备进行维护和保养，确保设备的正常运行。同时，我

还与外部维修单位建立了合作关系，及时维修故障设备，提高了设备

维护的效率。

在环境卫生方面，我强化了小区内部的环境卫生管理，制定了环

境卫生清扫计划，配备了专业的清洁人员进行定期清扫和保洁，保持

小区的整洁和卫生。

在人员管理方面，我加强了与物业员工的沟通和协作，建立了积

极向上的工作氛围，定期组织员工培训和学习交流，提高了队伍的整

体素质和工作效率。同时，我还与小区居民保持良好的沟通和合作关

系，及时解决居民的问题和需求，提高了居民满意度。

二、工作成绩总结

在过去一年里，我取得了一定的成绩和进步：

1.在安全管理方面，小区的安全形势得到了有效控制，通过加强

巡查和宣传教育，小区未发生重大安全事故，居民的安全感得到了提

升。

2.在设备维护方面，我制定的维护计划的执行率达到了90%以

上，设备故障的修复时间明显缩短，设备的稳定运行得到了保障。

3.在环境卫生方面，小区的整洁度和卫生状况得到了显著改善，

居民对小区环境的满意度明显提高。

4.在人员管理方面，我与物业员工建立了良好的沟通和合作关

系，员工的工作积极性和主动性得到了提高，队伍的凝聚力和配合程