欧派家居短视频策略运营方案.doc

新?

火传媒

有家有爱有欧派

短视频账号代运营?方

案

01

公司简介案例

02

全屋家装市场消费行为剖析

目录

CONTENTS

03

国民级流量平台的玩法

04

欧派家居的抖音策略

05

账号整体运营规划

PART02

全屋家装市场消费行为剖析

COMPANYTEAMINTRODUCTIONS

新中产用户群体

COMPANYTEAMINTRODUCTIONS

80，90后新中产成为家装市场两?大中坚?

力力量量

家装市场核?心?人群

年年龄

房屋装修类型

90后

29%

其他

整屋装修

64%

22%

局部改造

21%

80后

33%

70后

16%

主要做软装15%

80后以已婚、有学龄前?儿童为主?力力?

人群。

90后成为家装市场新势?力力，未婚?人群

占主导

中国消费者对“家”尤为看重，

整屋装修仍是最主流模式

预算、?风格、经验及健康环保因素，是家装消费者最想了了解的信息

68

%

61

%

60

%

58

%

装修预算

装修?风

格

前?人经

验

环保指标

50

%

49

%

45

%

材料料品

牌

选择材料

料/

产品的标准

材料料/产

品

推荐

易易打理理、简洁?干净、实?用、环保健康，是消费者对家装效果最主要期待

容易易清洁打

理理

?生活空间简洁?

干净

实?用

的

环保健康的

温暖/温馨的

?生活有品质感

的

安全的

45%?随着家装市场在中国较?长时间

44%

的普及及发展，消费者越来越理

理性，简

42%

单实?用已成为消费者对于装修的

最

42%

核?心需

求

38%

?随着互联?网的发展，装修市场

26%

24%

00.1250.250.3750.5

所爆出的负?面新闻越来越多，

消费者开

始呈现出对于环保健康的?高诉

求

消费者会主动从线上/线下多渠道搜集家装信息

亲戚朋友介绍/推荐52%

建材市场/装饰城?门店50%

?大型连锁家居商场中?心40%

品牌专卖店30%

?面对如此多如此复杂的信息消费

者需要专业指引。

建博会/家装节18%

品牌联盟促销活动18%

电商购物平台

搜索引擎

24%

品牌官?网互

22%

联?网家装平台

17%

48%

线上线下联动，线上树?立引导到

线

下体验。

线上传播需要简单，直达消费者核

家装论坛

微信公众号推?

16%

15%

?心需求

。

文

0%15%30%45%60%

消费者在装修过程中会主动从哪些渠道了了解家装信息

用户居家体验痛点

COMPANYTEAMINTRODUCTIONS

居家痛点-有近5成的?用户对家装感到不不满，提升空间很?大

有55%的的用户对自己的家装感到满意，44.2%的用户对装修感到不满，想重新装修。对

家装不满意的人当中，最令人不满的是房屋整体规划布局不合理。

关于厨房-储物空间?小成为主要问题

有38%的受访者家中存在厨房面积小、储物空间不足的困扰。此外，厨房空间规划不合理，物品取

放困难也是较多人遇到的问题，占比为31.5%。

关于卧室-窗帘遮光效果不不佳影响睡眠

关于客厅-客厅区域划分不不明确缺少健身空间

宅家之后，客厅成为新的健身场所，但健身空间不足和孩子霸占客厅空间成为新中产遇到最多的问题。

关于卫浴-滋?生细菌病毒传播问题最受关注

卫生间是比较容易滋生细菌的地点，从调研结果可以看出，人们对马桶的卫生情况最担心，有40.4%

的受访者担心马桶细菌，病毒粪口传播。另有38.2%用户最担心卫浴间的干燥度。

关于阳台-阳台功能单?一主要?用于洗?衣晾晒

人们对阳台的利用情况较为单一，有近一半的人将阳台做为洗衣及晾晒和养花种草。剩下的用户对阳

台整体规划明显。

理理想厨房-规划合理理让储物空间变得充?足

民以食为天，厨房的地位在家中不容小觑，新中产希望厨房能有足够