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口碑营销代运营协议

第一篇范文：合同或协议编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（代运营方）：__________

鉴于甲方希望提升其产品或服务的市场知名度和客户满意度，乙方作为专业的口碑营销代运营机构，具备丰富的经验和资源，双方本着平等、互利、诚信的原则，就乙方为甲方提供口碑营销代运营服务达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方将为甲方提供全方位的口碑营销代运营服务，包括但不限于市场调研、策略制定、内容创作、平台运营、效果监测等。

1.2乙方将根据甲方的需求和目标，制定具体的口碑营销方案，并负责执行和优化。

1.3乙方将利用其专业的团队和资源，为甲方提供高质量的口碑营销内容，包括但不限于文章、图片、视频等。

1.4乙方将负责甲方在各大社交平台、电商平台、论坛等渠道的口碑营销活动，包括但不限于发布内容、互动回复、用户管理等。

1.5乙方将定期向甲方提供口碑营销效果报告，包括但不限于数据统计、用户反馈、竞争对手分析等。

二、服务期限

2.1本协议有效期为__________个月，自双方签字盖章之日起计算。

2.2双方可根据实际情况和需求，协商延长或终止本协议。

三、费用及支付

3.1甲方应按照本协议约定的费用标准，向乙方支付口碑营销代运营服务费用。

3.2费用标准为__________元/月，具体金额以双方签订的合同为准。

3.3甲方应在本协议签订之日起__________个工作日内，向乙方支付首期服务费用。

3.4甲方应在本协议有效期内，按月向乙方支付后续服务费用，支付日期为每月__________日。

3.5乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方提供相应的服务。

四、保密条款

4.1双方应对本协议内容及在合作过程中了解到的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等保密信息承担保密义务。

4.2双方未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露或使用保密信息。

4.3保密义务在本协议终止后仍然有效，保密期限为__________年。

五、违约责任

5.1如甲方未按照本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。

5.2如乙方未按照本协议约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。

5.3如任何一方违反本协议的保密条款，应承担相应的违约责任。

六、争议解决

6.1双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。

6.2如协商不成，双方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他条款

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

7.3本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（签字）：__________

乙方（签字）：__________

附件：

1.口碑营销方案

2.服务费用明细

3.保密协议

4.争议解决协议

一、应用场合一：甲方为初创企业

注意事项：初创企业资金有限，应特别注意服务费用条款。同时，由于初创企业对市场了解有限，应加强与乙方的沟通，确保口碑营销方案符合市场实际。

修正条款：将服务费用条款调整为“服务费用根据双方协商确定，可分期支付，首期支付比例为______，后续支付比例根据服务进展和效果评估进行调整。”

二、应用场合二：甲方为知名品牌

注意事项：知名品牌在市场上有一定影响力，应注重口碑营销的持续性和创新性。同时，知名品牌应加强对乙方服务质量的监督，确保口碑营销活动符合品牌形象。

修正条款：在服务内容条款中增加“乙方应定期为甲方提供创新性口碑营销方案，并确保方案符合甲方品牌形象。”

三、应用场合三：甲方为电商平台

修正条款：在服务内容条款中增加“乙方应协助甲方管理用户评价，及时回复用户反馈，并制定相应的用户互动策略。”

四、应用场合四：甲方为线下实体店

注意事项：线下实体店在口碑营销中应注重线上线下结合，提高品牌曝光度。同时，线下实体店应加强与乙方的沟通，确保口碑营销活动符合门店实际。

修正条款：在服务内容条款中增加“乙方应协助甲方制定线上线下结合的口碑营销方案，提高品牌曝光度，并确保方案符合门店实际。”

五、应用场合五：甲方为服务型企业

注意事项：服务型企业应注重客户满意度和口碑传播。同时，服务型企业应加强与乙方的合作，共同提升服务质量。

修正条款：在服务内容条款中增加“乙方应协助甲方提升客户满意度，制定相应的口碑传播策略，并定期进行服务质量评估。”

1.服务费用问题：双方应明确服务费用支付方式和时间，避免因费用问题导致合作中断。

解决办法：在合同中明确服务费用支付方式和时间，并制定相应的违约责任条款。

2.服务质量问题：乙方应确保服务质量，定期向甲方提供效果报告，以便甲方及时了解服务进展和效果。

解决办法：在