2024年铁路快运服务协议规范格式版.docx

2024年铁路快运服务协议规范格式版A版

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1合同

1.2双方

1.3服务

1.4快运

1.5货物

1.6铁路

1.7起运地

1.8目的地

1.9运费

1.10保险

1.11损坏

1.12延误

1.13有效期限

1.14通知

第二条服务内容

2.1货物装卸

2.2运输方式

2.3跟踪与查询

2.4临时储存

2.5配送

2.6特殊货物处理

第三条运费与支付

3.1运费计算

3.2支付方式

3.3支付时间

3.4额外费用

3.5折扣

第四条保险与赔偿

4.1保险覆盖

4.2赔偿标准

4.3免赔额

4.4索赔程序

4.5责任限制

第五条货物损坏与延误的处理

5.1货物损坏

5.2延误证据

5.3赔偿计算

5.4索赔流程

第六条合同的履行与违约

6.1履行责任

6.2违约责任

6.3合同终止

第七条保密条款

7.1保密信息

7.2保密义务

7.3例外情况

第八条法律适用与争议解决

8.1法律适用

8.2争议解决方式

第九条一般条款

9.1不可抗力

9.2转让

9.3完整协议

9.4修改与补充

9.5通知方式

9.6语言

9.7送达

第十条服务时间与日期

10.1服务开始时间

10.2服务结束时间

10.3特定日期

第十一条特定货物处理

11.1危险品

11.2易腐品

11.3贵重品

第十二条双方的责任与义务

12.1甲方责任

12.2乙方责任

12.3权利与义务

第十三条额外服务与费用

13.1额外服务

13.2额外费用计算

13.3额外费用的支付

第十四条最终条款

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3合同副本

14.4附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.2双方：甲方为合同的委托方，乙方为合同的受托方。

1.3服务：乙方根据甲方的要求，将货物从起运地运输至目的地，并提供相关的配套服务。

1.4快运：指乙方采用铁路运输方式，为甲方提供的快速货物运输服务。

1.5货物：指甲方交付给乙方运输的物品，包括普通货物、易腐货物、危险货物等。

1.6铁路：指乙方运输货物所使用的铁路线路及设施。

1.7起运地：指甲方指定的货物出发地点。

1.8目的地：指甲方指定的货物到达地点。

1.9运费：指乙方为甲方提供快运服务所收取的费用。

1.10保险：指乙方为货物运输过程中可能发生的损失、损坏或延误等风险提供的保险服务。

1.11损坏：指货物在运输过程中因乙方原因导致的货物损失或损坏。

1.12延误：指货物在运输过程中未能按照约定的时间到达目的地。

1.13有效期限：指本合同规定的双方权利义务的有效时间。

1.14通知：指双方在履行合同过程中，就合同履行、变更、解除等事项以书面、口头或电子形式进行的告知。

第二条服务内容

2.1货物装卸：乙方负责在起运地和目的地进行货物的装卸工作。

2.2运输方式：乙方采用铁路运输方式，将货物从起运地运输至目的地。

2.3跟踪与查询：乙方提供货物运输过程中的实时跟踪与查询服务，确保甲方及时了解货物动态。

2.4临时储存：乙方在必要时为货物提供临时储存服务，确保货物安全。

2.5配送：乙方在货物到达目的地后，负责将货物配送至甲方指定的地点。

2.6特殊货物处理：乙方根据货物的性质，采取相应的措施确保货物安全、及时到达目的地。

第三条运费与支付

3.1运费计算：运费根据货物的重量、体积、运输距离等因素进行计算。

3.2支付方式：甲方可以选择现金、转账、等支付方式支付运费。

3.3支付时间：甲方应在货物到达目的地后七个工作日内支付运费。

3.4额外费用：如因甲方原因导致货物损坏、延误等，乙方有权向甲方收取相应的额外费用。

3.5折扣：如甲方为单位客户，或长期合作客户，乙方可以给予运费折扣。

第四条保险与赔偿

4.1保险覆盖：乙方为货物运输过程中可能发生的损失、损坏或延误等风险提供保险服务。

4.2赔偿标准：如货物在运输过程中发生损失或损坏，乙方根据保险公司的赔偿标准进行赔偿。

4.3免赔额：如货物在运输过程中发生损失或损坏，甲方需承担一定的免赔额。

4.4索赔程序：甲方如需向乙方提出索赔，应在货物到达目的地后七个工作日内向乙方提出，并提供相关证据。

4.5责任限制：除乙方故意或重大过失外，乙方不承担因不可抗力等原因导致的货物损失或损坏的责任。

第五条货物损坏与延误的处理

5.1货物损坏：如货物在运输过程中发生损坏，甲方应在收到货物后七个工作日内向乙方提出损坏索赔。

5.2延误证据：如货物发生延误，甲方应提供相应的证据，如运输单据、合同条款等。

5.