银行从业资格考试《个人贷款(初级)》模拟试题及答案0419-47 .pdf

银行从业资格考试《个人贷款（初级）》模

拟试题及答案0419-47

1、下列关于银行营销人员的基本要求，说法错误是()。【单

选题】

A.一般包括品质、技能和知识三个方面

B.销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力

和沟通能力

C.品质特征一般包括诚信、独立等

D.还应掌握相关的企业知识

正确答案:C

1

答案解析:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三

个方面。品质特征一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧

性和进取心等；销售技能主要是观察分析能力、应变能力、

组织协调能力和沟通能力等；除具备良好品质和销售技能外，

营销人员还需要掌握一定的专业知识，具体地说，营销人员

应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识和

法律知识等。

2、商用房贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同

档次利率的（）倍，具体利率水平由贷款银行根据贷款风

险管理相关原则自主确定。【单选题】

A.1.0

B.1.1

C.1.2

D.1.3

2

正确答案:B

答案解析:商用房贷款的利率不得低于中国人民银行规定的

同期同档次利率的1.1倍，具体利率水平由贷款银行根据贷

款风险管理相关原则自主确定。

3、下列关于个人营销渠道说法错误的是()。【单选题】

A.交通银行按照营销渠道与银行的隶属关系，将个人贷款营

销渠道分为内部营销、外部营销和交叉营销

B.银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作机构营销、网

点机构营销和电子银行营销三种

C.现场营销的重点对象是公司总部、分公司、政府背景机构、

经销商等

D.定向营销又分为电话、短信、直邮、网银、自助银行、网

点机构等营销方式

3

正确答案:C

答案解析:交通银行按照营销渠道与银行的隶属关系，将个人

贷款营销渠道分为内部营销、外部营销和交叉营销；按照客

户集中程度，将个人贷款营销渠道分为定向营销、现场营销、

高位营销和媒体营销。定向营销又可以分为电话、短信、直

邮、网银、自助银行、网点机构等营销方式。高位营销的

重点对象是公司总部、分公司、政府背景机构、经销商等。

现场营销是指银行营销人员到产品推介会、房展会、车展会、

售楼经销商、汽车经销商、CBD商圈和大市场商圈等现场展

开营销的方式。

4、根据4Ps理论，银行常用的个人贷款主要的营销策略不包

括()。【单选题】

A.产品策略

B.营销渠道策略

4

C.定位策略

D.促销策略

正确答案:C

答案解析:根据4Ps理论，银行常用的个人贷款营销策略主要

包括产品策略、定价策略、营销渠道策略和促销策略。

5、国家助学贷款的担保方式是（）。【单选题】

A.抵押

B.质押

C.个人信用担保

D.保证

5