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餐厅服务中级工模拟试题五
1、职业道德是整个社会道德体系中的()。
A、全部
B、一小部分
C、重要组成部分(正确答案)
D、前题
2、职业道德与()的关系最密切。
A、社会生活(正确答案)
B、员工的待遇
C、企业的效益
D、管理的水平
3、礼仪是表示礼节的()。
A、具体内容
B、内心情感
C、一种仪式(正确答案)
D、思想活动
4、礼节、礼貌、礼仪三者之间()。
A、相辅相成,密不可分(正确答案)
B、没有任何联系
C、是同一内容的三种名称不属同义词
D、是前题,过程,结果的关系
5、服务员与客人交谈时应讲()且音量适中,语速适当。
A、北京话
B、普通话(正确答案)
C、自己本地方言
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