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万能的年终工作总结范本
我能从一个普普通通的汽车驾驶员提升为公司车队小班长,深感
深受老板重用和领导们的抬举,在这个岗位上得到不少锻炼与学习,
也承蒙各位同事不少支持与帮助,在此首先表示深深地感谢!
在这一年里,我们通过公司领导的大力支持与引导,基本较成功
地将车队由原来长期“吃大锅饭”的格局,改革为有利于充分调动车
队集体与个人劳动积极性的“计件计酬制”,不但提高了公司有限车
辆的运力,也同时提高了个人的工资收益,有效地实现了公司与个人
互利互惠的“双赢”目标;与此同时:我们通过实践还基本完善建立了
两项“职责”《驾驶员职责》与《卸车跟车人员职责》。具体体现如
下:
一、在送货与拉货方面完成率____%以上,特别在____月份也能
基本应对高峰期生产任务。
二、在车队对客户的服务方面:拉货与送货客户投诉等问题也有
所明显下降及改观。
三、但在车队安全方面:共发生大小事故____起,给公司带来了
一定损失,这是我们应该总结检讨的。
总之在过去的一年里我们的工作确实还存在很多不足,相信在新
的一年里,下届一定会做的更好更完善。在此我仅代表我个人提出如
下三点建议:
1、进一步提高服务意识,做到客户是我们的衣食父母是____。
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2、提高驾驶员驾驶技术水平和保养意识,尽量减少修开支。
3、合理安排路线,减少邮费开支。
万能的年终工作总结范本(二)
尊敬的领导:
你好!
宏观而论,原本这一年度是行业的晚秋,但我们公司却从秋天过
出了夏天火热的味道,在您的领导下我为自己能够一步一步克勤克俭
执行自己的预定计划感到荣誉。逝去的是____年的____个自然月,获
取的是良多工作阅历和世面处事智慧,以及取信于公司领导和客户的
信任。看穿纸背“洞察客户心,避实就虚”抓住销量的重点不动摇,
精心诚意交朋友踏踏实实做市场。我们的客户是我们的朋友、当洪水
猛兽袭来的时候他们也许依然在享受睡梦,客户积极性绝对需要刺激
才能提升。没有大的渠道刺激、渠道激励政策措施条件产生,二八定
理里面那个八的群体会毫无例外的岿然不动--等待被竞争对手挤压吃
掉。作为渠道经理,我的工作职责是用任何手段惊醒他们,告诉他们
一定要____执行雅洁经销商管理制度政策,积极拓展改变店铺经营方
式,最终完成自救的参考法则。
(一)雅洁五金户外推广活动部分
____回杭州后就参加了支持黄山太平装饰城开业活动,此活动得
到了雅洁五金杭州朗高的大力支持和客户全情投入的配合。由于准备
充分,活动过程进展顺利,个人参与了户外路演活动的客串代表小节
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目。个人能力在活动中小试牛刀,希望以后此类活动能够更加深入的
开展执行。活动现场气氛布置妆点热烈,活动主题突出、规模宏大。
当天节目谢幕后,宴会厅高朋满座引来了太平地区装饰同仁和下游装
饰公司和木工群体的广泛关注。雅洁五金客户信心和叶总对太平市场
期望进一步提升。
(二)年度工作目标计划部分
____年____月份,制定签署并执行____版年度经销协议。在此过
程中分销年度增长计划通过和客户双向沟通最终确定,____余客户顺
利签署了年度合作协议,并表示年内会努力完成目标任务。年初建德
客户和兰溪客户特殊条件的商议意见公司给予支持允诺,值得高兴的
是两个客户在____月____日结单的时候数据均达标了,证明了他们承
诺给公司的计划目标得到实现。____年整体分销商客户目标完成率相
比较____年来说取得了不错的进步(____年约____个地区客户达成目
标),累计有____个地区顺利完成销售目标,部分客户大量超额完成指
标。这些销售数据是让人振奋的,____年的征途我们已经在路上,一
边期许新年愿望,一边历数____各种挑战带来的经验教训;____我们面
对更加恶劣的行业背景,但是我们目标明确,面对目标我依然坚定有
力的前行。____年销售商合作协议履行预计在____月内完成。
(三)市场秩序维护管理部分
____年____月开始客户调整市场整治。义乌客户调整是年内比较
顺利和有借鉴意义的一件事情。在这个过程中参与了公司的客户调整
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