服务员中级工模拟试题二.doc

服务员中级工模拟试题二

1、道德与法律的不同点之一是法律（）。

A、主要依靠人们自觉的内心观念来维持

B、依靠社会舆论来维持

C、凭借国家强制力量来保证实施(正确答案)

D、依靠传统习惯来维持

2、职业道德的特点是（）。

A、局限性和具体性

B、一次性和实践性

C、不固定性和广泛性

D、广泛性、实践性、具体性(正确答案)

3、职业道德的特点是（）。

A、局限性和具体性

B、一次性和实践性(正确答案)

C、不固定性和广泛性

D、广泛性、实践性、具体性

4、“礼”的本质是（）。

A、尊敬人(正确答案)

B、人与人之间应争名夺利

C、遵守社会公德

D、维护企业形象

5、注重仪容仪表，（）提供规范化服