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2024年新疆巴音郭楞蒙古自治州企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题题库精编答案

第I部分单选题（50题）

1.（）包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。

A:ISO14000

B:ISO9000

C:OHSAS18000

D:SA8000

答案：D

2.企业集团区别于其他企业联合体的最基本的特征是（）。

A:以产权为主要联结纽带

B:以母子公司为主体

C:具有多层次结构

D:是由多个法人企业组成的企业联合体

答案：B

3.从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）

A:“请谅解”

B:“同志”

C:“请稍候”

D:“等会儿再说”

答案：D

4.在我国，()不宜通过集体协商的方式决定。

A:工作时间

B:最低工资标准

C:休息休假

D:劳动安全卫生

答案：C

5.()是解决劳动争议的终结性程序。

A:劳动争议诉讼

B:劳动争议仲裁

C:劳动争议调解

D:劳动争议协商

答案：A

6.(2015年5月)（）不属于后现代管理时期的理论。

A:系统论

B:期望理论

C:耗散结构论

D:控制论

答案：B

7.(2016年5月)有效的员工培训体系可分为三个层面，其中不包括（）。

A:制度层

B:理念层

C:资源层

D:运营层

答案：B

8.美国培训与发展协会曾指出，判断培训文化的发展过程从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括（）。

A:企业是否真正理解和认识了现代培训

B:企业是否真正拥有行之有效的培训规划与实施计划

C:企业是否真正拥有阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系

D:企业是否真正理解和认识了自身状况

答案：D

9.（）不完全按照逻辑推理，而是换一个角度进行思考。

A:收敛思维法

B:横向思维法

C:逆向思维法

D:颠倒思维法

答案：B

10.日本型的企业集团实行的是（）组织结构模式。

A:集团会长—营运委员会—子公司—工厂

B:经理会—公司—工厂

C:母公司—子公司—工厂

D:集团本部一事业部—工厂

答案：B

11.集体协商的特点不包括（）。

A:谈判问题的特殊复杂性

B:谈判未来的不确定性

C:谈判本身的不确定性

D:谈判主题的不确定性

答案：D

12.“深秋．看到满地落叶，会引起你什么联想?”是()。

A:因果联想

B:空间接近联想

C:外形接近联想

D:时间接近联想

答案：D

13.技能水平不高，但智力水平和心理品质都不错的员工，其人力资源素质结构属于（）。

A:限制型

B:衰退型

C:学习型

D:发展型

答案：A

14.员工培训模型的三个层面不包括（）。

A:战略层

B:运营层

C:制度层

D:资源层

答案：A

15.韦伯的社会分层理论中，（）是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。

A:社会声誉

B:职业声望

C:社会地位

D:社会标准

答案：D

16.员工绩效考核一般程序的最后一步是（）。

A:绩效反馈面谈

B:绩效申诉

C:制定绩效改进计划

D:核算考核结果

答案：C

17.(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。

A:S模式

B:G模式

C:WX模式

D:WH模式

答案：B

18.(2018年5月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性

A:中介

B:发展

C:社会

D:个体

答案：A

19.沙盘推演测评法中，被试之间的互动有利于更好地考察（）。

A:决策能力

B:沟通能力

C:分析能力

D:计划能力

答案：C

20.（）方式和其他方式相比，具有最为严谨的程序性的特点。

A:公力救济

B:社会救济

C:劳动争议诉讼

D:自力救济

答案：C

21.干涉人际交往属于（）的压力源。

A:工作本身因素

B:组织中人际关系

C:组织中角色

D:组织结构与气候

答案：D

22.企业社会责任国际标准规定，任何情况下员工每周加班时间不能超过（）。

A:20小时

B:12小时

C:10小时

D:18小时

答案：B

23.()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。

A:阿什里德模式

B:持续发展型模式

C:系统型模式

D:咨询式模式

答案：A

24.(2015年5月)采用（）薪酬策略的企业更容易吸引高素质的求职者。

A:混合型

B:滞后型

C:跟随型

D:领先型

答案：D

25.人民法院在立案之日起（）日内将起诉状副本送达被告，被告在收到之