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2024年山西省运城市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题带答案解析

第I部分单选题（50题）

1.()属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。

A:企业信息管理和信息基础设施建设不够完善

B:内部流程指标的量化困难

C:很难体现学习和成长的重要性

D:衔接处理企业级BSC和部门级BSC关系

答案：A

2.有效的员工培训体系可分为三个层面，其中不包括（）。

A:资源层

B:理念层

C:运营层

D:制度层

答案：B

3.从相反的方向切入进行思考属于（）。

A:横向思维法

B:逆向思维法

C:颠倒思维法

D:正向思维法

答案：B

4.（）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。

A:交易成本理论

B:人力资源理论

C:资源基础理论

D:行为角色理论

答案：A

5.在培训文化建立的（）阶段，培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的具体实施者。

A:初级

B:萌芽

C:发展

D:成熟

答案：C

6.关于人才招募流程的四个环节排序正确的是()。①进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位。②审查并更新人才空缺岗位工作说明书。③确定合格候选人的各种可能来源。④选择最有效的方式吸引候选人来应聘。

A:③①②④

B:①②④③

C:①②③④

D:④③①②

答案：C

7.(2018年5月)新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标

A:内部流程

B:学习和成长

C:财务

D:客户

答案：A

8.从长期发展战略和管理作业运作的角度看，人事经理是企业的（）。

A:行政管理专家

B:变革的代理者

C:员工的领跑者

D:战略伙伴

答案：D

9.()认为员工的知识技能是“投入”，员工的行为是“转化”，员工的满意度和绩效是“产出”。

A:一般系统理论

B:行为角色理论

C:人力资本理论

D:交易成本理论

答案：A

10.（）主要适合管理人员，特别是高层管理者的晋升考评。

A:配对比较法

B:综合选拔法

C:升等考试法

D:评价中心法

答案：D

11.（）认为，如果某项工作具有负面特性，企业必须支付更高的薪酬来弥补这些负面特性。

A:劳动力成本理论

B:信号工资理论

C:薪酬差异理论

D:保留工资理论

答案：C

12.销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（）的方式。

A:月度考评

B:季度考评

C:半年度考评

D:年度考评

答案：A

13.选拔晋升候选人的方法中，（）比较适合管理人员，特别是高层管理者。

A:升等考试法

B:配对比较法

C:评价中心法

D:主管评定法

答案：C

14.(2015年11月)在绩效计分方法中，（）主要是针对强制性指标而设定的。

A:百分率法

B:说明法

C:0-1法

D:减分考评法

答案：C

15.(2016年11月)个人事业发展基本定型或趋于定型是在（）。

A:职业生涯早期阶段

B:职业生涯中期阶段

C:职业生涯后期阶段

D:职业选择与准备阶段

答案：B

16.(2018年5月)举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。

A:三

B:一

C:二

D:四

答案：C

17.平衡计分卡中的设计体现了以（）为核心的思想。

A:学习与成长

B:财务

C:内部流程

D:客户

答案：A

18.(2016年5月)在短期工资决定模型中，集体谈判的实际交涉区是（）之间的区域。

A:工会的上限和雇主的下限

B:工会的坚持点和雇主的坚持点

C:工会的上限和雇主的坚持点

D:工会的坚持点和雇主的下限

答案：B

19.表面效度是指（）。

A:测试看起来是什么

B:测试对被测试量的准确度

C:测试实际测量的是什么

D:测试对同一被测量的准确度

答案：A

20.(2018年5月)赫茨伯格的双因素理论是在(?)时期提出。

A:科学管理

B:后现代管理

C:现代管理

D:经验管理

答案：C

21.()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。

A:因子分析

B:方差分析

C:T检验分析

D:聚类分析

答案：D

22.企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是（）。

A:具有多层次结构

B:以产权为主要联结纽带

C:是以母子公司为主体

D:是由多个法人企业成的企业联合体

答案：B

23.风险抵押金的Y模式，经营者上岗时以基本年薪的（）缴纳风险抵押金。

A:0.5

B:2

C:1

D:0

答案：B

24.由于我国出口产品利润空