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质量保证保障书

合同编号：__________

质量保证保障书

甲方：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方：__________

地址：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为乙方提供产品及服务，为保证产品质量，确保乙方利益，甲乙双方本着平等、自愿、诚信的原则，就产品质量保证事项达成如下协议：

一、产品质量保证

1.1甲方保证其所提供的产品及服务符合国家相关法律法规、行业标准和乙方要求。

1.2甲方提供的产品及服务在正常使用情况下，应能满足乙方的使用需求。

1.3甲方在提供产品及服务过程中，应严格遵守相关安全规定，确保乙方人身及财产安全。

二、质量保证期限

2.1产品质量保证期限自产品交付乙方之日起计算。

2.2服务质量保证期限自服务完成之日起计算。

2.3甲方应在质量保证期限内对产品及服务存在的问题提供免费维修、更换或补充服务。

三、质量保证范围

3.1甲方保证产品及服务的质量，包括但不限于产品外观、功能、性能、安全等方面。

3.2甲方在质量保证期限内，对产品进行维修、更换或补充服务的，应保证维修、更换或补充产品的质量。

四、质量问题的处理

4.1乙方在质量保证期限内发现产品存在质量问题的，应及时通知甲方。

4.2甲方在接到乙方通知后，应在第一时间内对问题进行核实，并根据实际情况采取相应措施。

4.3甲方对质量问题进行处理后，应向乙方出具书面处理结果。

五、违约责任

5.1甲方未按约定提供产品及服务，或提供的产品及服务不符合约定的，应承担违约责任。

5.2甲方在质量保证期限内未按约定对产品质量问题进行处理的，应承担违约责任。

5.3乙方未按约定支付价款的，应承担违约责任。

六、争议解决

6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。

7.3本协议有效期限为____年，自协议生效之日起计算。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.产品质量保证书

2.产品说明书

3.服务记录表

4.维修记录表

5.质量问题报告

6.补充协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定提供产品及服务，或提供的产品及服务不符合约定。

2.甲方在质量保证期限内未按约定对产品质量问题进行处理。

3.乙方未按约定支付价款。

三、法律名词及解释：

1.产品质量保证：甲方对提供的产品及服务在一定期限内保证其符合约定质量的承诺。

2.质量保证期限：双方约定的产品质量保证的有效期限。

3.违约行为：违反合同约定的一方行为。

4.违约责任：违反合同约定的一方应承担的法律责任。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品质量问题：及时通知甲方，甲方应在规定时间内进行核实并采取相应措施。

2.服务不符合约定：及时与甲方沟通，甲方应按照约定提供相应服务或进行补救。

3.支付价款问题：按照合同约定及时支付价款，避免违约行为发生。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供产品及服务。

2.乙方需要产品质量保证。

3.甲方承诺在一定期限内保证产品质量。

4.乙方发现产品质量问题，需要甲方进行处理。

5.甲方提供服务不符合约定，乙方需要甲方进行补救。

6.乙方未按约定支付价款，需要解决支付问题。