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现代公共关系作业习题

一、名词解释

1、公共关系

2、主体

3、社会组织

4、公共关系活动

5、报刊宣传运动

6、揭丑运动

7、《有效的公共关系》

8、组织形象

9、员工关系

10、消费者关系

11、媒介关系

12、首因效应

13、晕轮效应

14、危机公关

二、单项选择题

1、公共关系可直接称为（）。

A．公众关系B．人际关系C．人群关系D．社区关系

2、组织与公众联结的方式是（）。

A．大众传播B．传播沟通C．人际沟通D．舆论宣传

3、现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。

A．双向交流B．单向交流C．双向管理D．单向管理

4、被誉为公共关系之父的是（）。

A．巴纳姆B．艾维。李C．伯尼斯D．卡特里普

5、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名

的（）。

A．报刊宣传运动B．便士报运动C．揭丑运动D．民主政治运动

6、1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作（）。

A．《公众舆论之形成》B．《公共关系学》C．《有效的公共关系》D．《原则宣

言》

7、组织形象的基础是（）。

A．员工形象B．管理形象C．机构形象D．产品形象

8、组织公共关系活动的出发点应当是（）。

A．从事实出发B．从理想出发C．从利益出发D．从专家意见出发

9、（）是公关工作对象中最敏感，最重要的一个部分。

A．媒介公众B．社区公众C．消费者公众D．名流公众

10、组织与公众沟通的重要途径就是运用（）。

A．公关广告B．人际传播C．网络D．大众传播

11、（）是所有传播沟通中最具有社会权威性的对象。

A．媒介公众B．政府公众C．社区公众D．名流公众

12、不受空间限制，传播范围最大的大众传播媒介是（）。

A．电视B．报纸C．广播D．杂志

13、针对性强的大众传播媒介是（）。

A．报纸B．杂志C．广播D．电视

14、组织行为识别的英文缩写是（）。

A．MIB．CIC．BID．VI

15、处于整个CI系统的最高层的是（）。

A．理念识别系统B．视觉识别系统C．行为识别系统D．组织识别系统

16、公共关系是一门艺术和社会科学，这是（）1978年大会所确定的定义。

A．国际公共关系协会B．美国公共关系协会C．国际传播协会D．英国公共关系

协会

17、（）是开展后续公共关系工作的必要前提。

A．公关调研B．公关策划C．公关实施D．公关评估

18、公共关系评估在公关活动的实施过程中发挥着（）的作用。

A．指导B．协调C．监控D．制约

19、（）是制定危机管理手册、开展危机管理教育的基本依据。

A．危机应对计划B．危机管理计划C．危机传播计划D．危机预警方案

20、在一定程度上，（）是组织形象有效管理的前提条件。

A．组织形象研究与评估B．组织自我期望形象C．组织的实际社会形象状态D．组

织过去的形象状态

21、舆论标志体现的是某种舆论整体的（）。

A．强度和量度B．强度和效度C．效度与量度D．强度与频度

22、与公众舆论相比，公众的（）更为直接地影响着组织的生存和发展。

A．态度倾向B．情感倾向C．价值倾向D．行为倾向

23、对媒介舆论进行专门的跟踪、监测和研究工作，开始于（）。

A．第一次世界大战期间B．第二次世界大战期间C．美国南北战争期间D．美国的“大萧条”时期

24、危机期间面对消费者时，企业所有的对策和措施都要以（）为前提。

A．解决问题B．尊重消费者权益C．摆脱消费者纠缠D．确保企业利益

25、企业危机管理小组的领导应由（）来担任。

A．企业的公关经理B．企业的部门领导C．企业聘请的公关顾问D．企业的负责

人

26、公关管理和咨询的总体目标是（）。

A．满足公众利益B．为组织树立良好的形象和信誉C．承担社会责任D．尽量满足股东利益

27、新闻发布会程序的特点不包括（）。

A．条理清晰B．节奏明快C．随机性强D．符合规范

28、新闻发布会中的礼仪规范的核心是（）。

A．尊敬B．坦诚C．守时D．大方

29、新闻发布会程序的内容不包括（）。

A．宣布开始B．发布新闻C．答记者问D．赠送礼品

30、下列关于新闻标题的说法中，错误的是（）。

A．是最有价值的内容