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一、编制目的
为保障景区在发生停水事件时,能够迅速、有序地开展应急处理工作,最大限度地
减少停水对游客和景区运营的影响,特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于景区内因供水设施故障、管道破裂、自然灾害等原因导致的停水事件。
三、组织机构及职责
1.成立景区停水应急指挥部,由景区主要负责人担任总指挥,下设办公室,负责
协调、指挥和监督应急工作的开展。
2.应急指挥部成员及职责:
(1)总指挥:负责全面协调、指挥景区停水应急工作。
(2)副总指挥:协助总指挥工作,负责具体事务的处理。
(3)办公室:负责收集、整理、分析停水事件信息,制定应急措施,协调各部门
工作。
(4)各部门负责人:负责本部门停水期间的应急工作,确保景区正常运营。
四、预警与报告
1.预警:景区供水管理部门应密切关注供水设施运行状况,一旦发现异常,立即
启动预警机制。
2.报告:发生停水事件时,景区供水管理部门应立即向应急指挥部报告,同时向
相关部门和游客通报停水情况。
五、应急响应
1.初步响应
(1)应急指挥部接到停水报告后,立即启动本预案,通知各部门负责人。
(2)办公室组织人员收集停水事件相关信息,评估停水影响。
(3)各部门负责人根据实际情况,采取以下措施:
-保障游客人身安全,防止游客在景区内发生意外;
-保障景区内基本生活设施(如卫生间、餐厅等)的正常使用;
-保障景区内消防、安防等设施的正常运行。
2.次级响应
(1)若停水时间较长,应急指挥部应启动次级响应,扩大应急范围。
(2)各部门负责人根据实际情况,采取以下措施:
-加强景区内巡逻,确保游客安全;
-停止景区内部分娱乐项目运营,减少游客聚集;
-与周边酒店、餐饮等企业合作,为游客提供临时休息、餐饮等服务。
3.高级响应
(1)若停水时间较长,且对景区运营造成严重影响,应急指挥部应启动高级响应。
(2)各部门负责人根据实际情况,采取以下措施:
-全面关闭景区,确保游客安全;
-启动应急预案,保障景区内重要设施和设备正常运行;
-与政府部门、供水企业等沟通协调,尽快恢复供水。
六、恢复与重建
1.供水恢复后,应急指挥部应组织相关部门对受损设施进行修复,确保景区恢复
正常运营。
2.对停水事件进行调查分析,总结经验教训,完善应急预案。
七、宣传与培训
1.加强对景区员工的应急培训,提高员工应对停水事件的能力。
2.利用景区广播、微信公众号等渠道,向游客宣传停水事件应对措施,确保游客
安全。
八、附则
1.本预案自发布之日起实施。
2.本预案由景区应急指挥部负责解释。
3.本预案如有未尽事宜,由应急指挥部根据实际情况进行调整。
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