信息系统安全维护协议.docx

信息系统安全维护协议

合同编号：__________

信息系统安全维护协议

甲方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于：

1.甲方为信息系统使用者，需确保信息系统安全运行；

2.乙方具备专业的信息系统安全维护能力，愿意为甲方提供相关服务；

3.双方本着平等自愿、诚实守信的原则，达成合作意向；

为确保甲方的信息系统安全，维护双方合法权益，现就信息系统安全维护事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方负责对甲方的信息系统进行安全评估，识别潜在的安全风险；

1.2乙方根据安全评估结果，为甲方制定针对性的安全防护措施；

1.3乙方定期对甲方的信息系统进行安全检查，确保安全防护措施的有效实施；

1.4乙方在发生安全事件时，立即启动应急预案，协助甲方恢复系统正常运行；

1.5乙方提供7x24小时应急响应服务，确保甲方在遇到安全问题时能得到及时解决。

二、服务期限

2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年；

2.2有效期届满前，双方可协商续签。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供本协议约定的服务，甲方应支付乙方服务费用，具体金额及支付方式如下：

（1）__________元/月；

（2）支付方式：__________。

3.2甲方如有额外需求，双方可另行协商确定费用。

四、保密条款

4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等敏感信息，应予以严格保密；

4.2保密期限自本协议生效之日起算，至协议终止或履行完毕之日止；

4.3保密义务不因本协议的终止或解除而免除。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任；

5.2乙方未按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的__________%。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；

6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份；

7.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议；

7.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.信息系统安全评估报告

2.安全防护措施方案

3.安全检查记录

4.应急预案

5.服务费用明细表

6.额外服务需求申请表

7.保密协议

8.补充协议

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间、质量完成服务，视为违约。

2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等敏感信息，视为违约。

3.甲方未按约定支付服务费用，视为违约。

4.甲方未履行保密义务，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.信息系统：指由计算机硬件、软件、网络和数据等信息资源组成，用于支持甲方业务运作的系统。

2.安全评估：对信息系统进行安全风险识别、评价和排序的过程。

3.安全防护措施：为防止信息系统安全风险，采取的技术和管理措施。

4.应急预案：针对信息系统安全事件，制定的应急处理程序和措施。

5.违约金：按照约定向另一方支付的，因违反合同约定而产生的经济赔偿。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方未能按时完成安全评估报告。

解决办法：乙方应合理安排人力、物力资源，确保按时完成报告。

2.问题：甲方未能按时支付服务费用。

解决办法：甲方应按照约定时间支付服务费用，如有困难，可与乙方协商延期支付。

3.问题：发生安全事件时，乙方响应不及时。

解决办法：乙方应加强应急响应团队建设，提高响应速度和处理能力。

4.问题：乙方泄露甲方敏感信息。

解决办法：乙方应加强内部管理，签订保密协议，确保信息安全。

五、所有应用场景：

1.企业信息系统安全保障。

2.政府部门信息安全维护。

3.金融机构信息系统安全防护。

4.数据中心安全运营管理。

5.互联网企业信息安全保障。

6.其他需要信息系统安全维护的场景。