叮咚买菜APP产品分析报告:手机一点,送菜到家.pdf

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叮咚买菜APP产品分析报告:手机一点,送菜到家

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近年来,生鲜电商市场悄悄崛起了起来,各类综合电商如京东到家、天猫生鲜开

设了生鲜频道,盒马鲜生推出了“超市+餐饮“的新零售模式。叮咚买菜作为2017

年刚起步的生鲜O2O品牌,面临着很多机遇,也有很多挑战。本文通过多角度,

对叮咚买菜APP进行了全面分析。

本文目录:

产品概述

行业分析

市场分析

竞品概览

商业模式分析

用户分析

产品功能分析

运营分析

总结

01产品概述

产品名称:叮咚买菜

产品类别:生鲜电商

APP版本:V9.8.0

Slogan:29分钟生鲜到家

02行业分析

PEST是从政治(Politics)、经济(Economic)、社会(Society)、技术(Technology)

四个方面,基于公司战略的眼光来分析企业外部宏观环境的一种方法。公司战略

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的制定离不开宏观环境,而PEST分析法能从各个方面比较好的把握宏观环境的

现状及变化的趋势,有利于企业对生存发展的机会加以利用,对环境可能带来的

威胁及早发现避开。所以作者采用PEST分析模型着重分析生鲜电商行业的宏观

环境。

2.1政治环境P

近年来,农业发展受到重视,利好政策助力生鲜电商。国家出台多项政策,鼓励

发展农业电商,同时在流通、技术发展等相关方面都出台了相应的规范和利好政

策。国家战略推动生鲜进出口业务,一带一路政策和自贸区的建立有力促进了跨

境生鲜电商业务。

2.2经济环境E

网络零售市场火热,成为生鲜电商发展契机。据麦肯锡《2019年中国数字消费

者趋势报告》,中国电子商务市场规模达1.5万亿美元,这为生鲜电商行业提供

了强大的发展基础。2018年网上零售交易额复合年增长率达27%,且生鲜电商

线上市场渗透率持续提升,预计2020年达21.7%,发展潜力旺盛。

农产品供需两侧升级发展,带动生鲜消费需求。城镇居民人均消费收入稳步增长,

同时农产品侧涌现出一批以有机绿色的环保生鲜产品,带动市场消费升级。

2.3社会环境S

生鲜是消费升级意愿最高的品类。根据2016年BCG中国消费者信心调查显示,

63%的消费者最希望消费升级的品类是生鲜。“新零售”以生鲜为切入点,提升消

费体验。2017年以盒马鲜生为代表的线上线下融合新零售模式受到消费者热摔。

门店即是仓,配送半径3公里,半小时送达的服务,进一步提升消费体验。

2.4技术环境T

大数据、人工智能的应用,提升生鲜企业运维效率、降低企业成本。大数据技术

应用,协助生鲜电商企业更好的管理库存,分析消费人群偏好,提升运维效率。

物联网、冷链物流的发展,推动生鲜产品标准化,降低损耗。从田间到餐桌,物

联网技术协助溯源体系搭建,生鲜产品标准化得到保障,同时冷链技术大大降低

了生鲜损耗率。

03市场分析

3.1中国生鲜电商行业发展历程

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数据来源:艾瑞咨询

中国生鲜电商市场发展早期以地域性垂直类生鲜平台为主,随后,生鲜电商受到

资本方的关注,同时电商巨头纷纷入局,行业快速发展,但由于生鲜电商面临高

昂的物流成本及运营成本,部分中小型生鲜电商企业倒闭或被并购。现阶段,生

鲜电商仍处于模式探索和高速发展期,尚未出现成熟的盈利模式,随着前置仓模

式的持续火热,以及线上线下结合的新零售模式、社区拼团等新模式入局,生鲜

市场的新一轮混战已然开始。

3.2中国生鲜电商市场的产品结构

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数据来源:艾瑞咨询

因水果更容易运输存储等因素,多数生鲜电商以水果为切入口,生鲜电商市场中

水果为主要品类,蔬菜、水产品等品类占比相对较少。随着用户互联网购物的习

惯养成以及对即时消费需求的增加,作为生活必需品的一日三餐食材,蔬菜因其

具有刚需、高频和高毛利等

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