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服务安装保证函

合同编号：__________

服务安装保证函

致：__________

一、保证事项

1.1乙方保证其提供的服务安装项目符合国家相关法律法规、行业标准和规范要求。

1.2乙方保证其提供的服务安装项目质量符合本合同约定的技术参数和性能指标。

1.3乙方保证其提供的服务安装项目在质保期内出现质量问题，乙方将负责及时修复或更换，并承担相应的费用。

1.4乙方保证其提供的服务安装项目不含有任何病毒、恶意代码或其他可能危害贵方信息安全的程序。

二、保证期限

2.1本保证函的有效期自本合同签订之日起至本合同项下服务安装项目验收合格之日止。

2.2如乙方在本保证函有效期内未能履行保证事项，乙方应承担相应的违约责任。

三、争议解决

3.1对于因本保证函引起的或与本保证函有关的任何争议，应通过友好协商解决。

3.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院解决。

四、其他

4.1本保证函自双方签字盖章之日起生效。

4.2本保证函一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.《服务安装合同》

2.服务安装项目方案及相关技术参数

3.服务安装项目质量标准及验收规范

4.乙方提供的服务安装项目产品说明书及技术文档

5.乙方提供的服务安装项目安全评估报告

6.乙方资质证明文件

7.双方签订的保密协议

8.双方签订的知识产权归属协议

二、违约行为及认定：

1.乙方未能按照本合同约定提供符合质量标准的服务安装项目，视为违约。

2.乙方未能按照本合同约定的时间进度完成服务安装项目，视为违约。

3.乙方提供的服务安装项目不符合国家相关法律法规、行业标准和规范要求，视为违约。

4.乙方提供的服务安装项目含有病毒、恶意代码或其他可能危害贵方信息安全的程序，视为违约。

5.乙方未按照本合同约定提供售后服务或售后服务不符合约定，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.服务安装合同：乙方为甲方提供服务安装项目的合同。

2.质量标准：指本合同约定的服务安装项目应达到的技术参数和性能指标。

3.质保期：指本合同项下服务安装项目验收合格后，乙方对服务安装项目提供的质量保证期限。

4.违约行为：指乙方未能履行本合同约定的义务的行为。

5.违约责任：指乙方因违约行为而应承担的赔偿责任。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方提供的服务安装项目质量不符合约定。

解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方在规定期限内修复或更换不符合质量标准的部分。

2.问题：乙方未能按照约定时间进度完成服务安装项目。

解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方加快进度，并可根据合同约定追究乙方的违约责任。

3.问题：乙方提供的服务安装项目不符合国家相关法律法规、行业标准和规范要求。

解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方按照法律法规、行业标准和规范要求进行整改。

4.问题：乙方提供的服务安装项目含有病毒、恶意代码或其他可能危害贵方信息安全的程序。

解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方清除病毒、恶意代码，并采取措施保障贵方信息安全。

5.问题：乙方未按照约定提供售后服务或售后服务不符合约定。

解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方按照约定提供售后服务，并可根据合同约定追究乙方的违约责任。

五、所有应用场景：

1.信息系统安装与调试

2.网络设备安装与调试

3.硬件设备安装与调试

4.软件系统安装与调试

5.安防系统安装与调试

6.其他涉及服务安装的项目