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开业筹备工作计划6篇
我们都知道写是为了提升工作的效率,那么你知道适合自己的工作
计划有什么特点吗,一篇优质的工作计划能帮助我们在工作中更好地
展示个人能力,以下是小编精心为您推荐的开业筹备工作计划6篇,
供大家参考。
开业筹备工作计划篇1
1、基础设施的治理。平时认真检查房间设施,发觉咨询题及时报修;
十一月底利用淡季时机,对各楼层每间客房的设备设施进行了全面、
认真盘查,并对存在的咨询题登记造册,集中与工程部联系维修(如
比较严峻、数量较多的浴缸塞),进行统一备料更换,以给客人营造
方便舒适、细节完善的居住环境,为迎接明年新的客房任务做好硬件
预备。
2、各种标识的统一治理。对客房、公共区域及时做好各种标识,正
确引导客人。
3、货物物料的治理。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度。客
房一次性耗品及食品的领取、储存、配送、报废,全部按照规定进行,
做到数字准确,手续无误。
4、工作办法。制定各岗位工作标准及流程,别断完善存在漏洞的地
点,确保用正确的工作办法来指导职员提供服务,让所有工作处于受
控状态。
1/16
5、工作环境、环保措施和环境卫生。确保符合行业标准,客房经过
卫生局检查,同意别合格地点并进行整改,制定《客房卫生治理制度》
及《消毒间工作治理规定》,拟配备消毒柜,并将制度上墙。
6、职业健康安全治理。对客房、保洁各岗位存在的潜在风险进行识
别,针对惊险源制定措施,并对职员进行工作过程中的自我爱护教育,
确保安全服务。如保洁高空刮玻璃,有腐蚀性化学药品的贮存和使用。
7、内部沟通治理。确保内部沟通渠道畅通无阻,经过现代通讯工具(手
机、呼机)、早会、文件等形式进行信息沟通。与其他部门及时就工
作中一些接口处咨询题进行沟通,如与接待和收银及时通话,互相提
醒,幸免了许多别必要的耽搁和过失。为了更好地与其他部门配合好
工作,在申总的组织下,召开了前台、房务中心及收银三方协调会议,
解决了日常工作中的一些共性咨询题,起到了良好的沟通作用。
8、顾客中意度。客房配备《来宾意见书》,房务中心及时做好顾客意
见的登记和传达,以便能及时解决客人的意见和建议,改进我们的工
作,也给客人留下良好的印象,体现我们对客人的尊重。
开业筹备工作计划篇2
酒店开业筹备工作计划
1大酒店开业筹备工作计划行政人事培训部(人事、劳资、培训)
1、组建酒店筹备小组,确定办公地点,安装电话.采购办公设备
2、进行酒店CI标示设计
3、完成酒店各项的编制汇总
4、完成酒店《员工守则》的审定
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5、完成酒店各项管理文件的档案建立
6、完成酒店行文规范化管理的制定
7、完成酒店质量监督考核体系的建立
8、完成后勤保障体系的各项制度及准备工作(通讯工具)9.办理各
种证照的审请及领取工作
10、编制酒店组织机构及人员编制,工资标准
11、根据人员定编数完成招聘计划及员工的招聘工作
12、确定酒店中高层管理人员并保证如期到岗
13、编制培训计划及培训大纲,审核监督各部门员工培训和技能考核
14、制定各岗位岗位职责、工作程序、操作标准、考核标准、汇总
16、完成《酒店标准化作业手册》的编定及审核工作
17、组织员工军训、理论培训、实际操作培训
18、按照岗位职责、工作程序、操作标准对全体员工进行考核并对考
核结果进行评估
19、完成员工上岗前的工服、《员工守则》、工号牌等必须品的准备
20、完成酒店人事档案的管理和建立
21、完成员工离职等相关手续的建立及规范财务部与采购部(库管)
1、制定本部门组织机构机构及人员编制
2、制定本部门工作程序、操作标准及岗位职责
3、组织本部门的员工培训和考核
4、做出开业财务预算
3/16
5、编制开业所需物资预算
6、拟定并审核开业所需物资清单(固定资产类,易耗品类)
7、寻找所需物资供应商进行市场寻价
8、确定每项三家以上供应商,比值比价
9、签定供货协议,确保如期到货
10、确定电脑管理软件系统,检查.调试.培训11.表格设计的完
成,确定印刷品的数量、质量,寻找厂家印刷12、确定工服式样,
寻找厂家制做13、寻找花草租赁公司,确定公司签定合同或购买酒
店花草14、完善规范库房管理、规范采购、验收、保管申
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