全国自考(管理学原理)-试卷15.doc

全国自考（管理学原理）-试卷15

(总分：68.00，做题时间：90分钟)

一、单项选择题(总题数：15，分数：30.00)

1.使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力称为()

（分数：2.00）

?A.概念技能

?B.技术技能?√

?C.人际技能

?D.管理技能

解析：解析：技术技能是指使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。

2.管理学的学习方法不包括()

（分数：2.00）

?A.唯物辩证法

?B.理论联系实际法

?C.实证分析法?√

?D.系统方法

解析：解析：管理学的学习方法主要包括：唯物辩证法、理论联系实际法和系统方法。

3.SWOT分析法中，“O”代表的是()

（分数：2.00）

?A.优势

?B.劣势

?C.机会?√

?D.威胁

解析：解析：SWOT这几个字母分别代表的含义是：优势(strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。

4.下列关于社会责任观的说法错误的是()

（分数：2.00）

?A.理论界存在着两种不同的社会责任观，即古典观和社会经济观

?B.古典观认为企业管理者唯一的社会责任就是实现利润的最大化

?C.古典观的代表人物是弗里德曼

?D.社会经济观与古典观的观点基本相同?√

解析：解析：“社会经济观”与“古典观”是相对立的，它认为，企业除了要赚取合理利润以外，还应为相关利益群体承担其应该负担的社会责任。

5.决策要有整体思想，统筹兼顾、全面安排，这体现了决策的()

（分数：2.00）

?A.可行性原则

?B.反馈原则

?C.系统原则?√

?D.预测原则

解析：解析：决策的系统原则要求决策要有整体思想，统筹兼顾、全面安排，以所有目标的满意为准绳。

6.下列不属于内部条件分析的是()

（分数：2.00）

?A.组织结构分析

?B.组织文化分析

?C.管理文化分析?√

?D.资源条件分析

解析：解析：内部条件分析主要包括下列内容：组织结构分析、组织文化分析、资源条件分析。

7.根据专业化原则把性质类似或有密切关系的活动划分在同一部门内，以提高工作效率指的是组织设计的()

（分数：2.00）

?A.专业化

?B.职能化

?C.部门化?√

?D.层级化

解析：解析：部门化是根据专业化原则把性质类似或有密切关系的活动划分在同一部门内，以提高工作效率。

8.让员工离开工作岗位，集中时间和精力参加培训活动指的是()

（分数：2.00）

?A.在职培训

?B.工作轮换

?C.岗前培训

?D.脱产培训?√

解析：解析：脱产培训也称为离职培训、脱岗培训，即让员工离开工作岗位，集中时间和精力参加培训活动。

9.权力定位于每个职工手中的领导方式是()

（分数：2.00）

?A.民主式领导方式

?B.放任式领导方式?√

?C.俱乐部型领导方式

?D.任务型领导方式

解析：解析：放任式领导——权力定位于每个职工手中。放任式领导的主要特点是极少运用权力影响下级。实行无政府管理，把权力放手交给每个组织成员，给每个成员以高度的独立性。

10.领导方式连续统一体理论的提出者是()

（分数：2.00）

?A.施密特?√

?B.温勒

?C.布莱克

?D.麦格雷戈

解析：解析：1958年，组织行为学家坦南鲍姆和施密特在《哈佛商业评论》上发表了《怎样选择领导模式》一文，提出了“领导方式连续统一体”理论。

11.公平理论的提出者是()

（分数：2.00）

?A.亚当斯?√

?B.大卫.麦克兰

?C.弗鲁姆

?D.赫茨伯格

解析：解析：美国心理学家亚当斯的公平理论主要研究报酬的公平性对人们工作积极性的影响。

12.期望理论公式中的“E”代表()

（分数：2.00）

?A.激励力

?B.期望值?√

?C.效价

?D.效率

解析：解析：激励的潜力、期望和效价的关系可用下列公式表示：M=V×E。其中：M表示激励力；V表示效价；E表示期望值。

13.下列关于有效沟通技巧的说法错误的是()

（分数：2.00）

?A.如果上下级关系较为稳定，则指令采取口头下达的方式

?B.如果人员流动多，职务变动频繁，就应当用书面形式下达指令

?C.在集权程度较高的组织中，通常需要较为具体的指令去指导下属

?D.在绝大多数组织中，管理者习惯于用正式的指令来领导?√

解析：解析：在绝大多数组织中，管理者习惯于用非正式的指令来领导。

14.控制过程始于()

（分数：2.00）

?A.确立目标

?B.纠正偏差

?C.确立标准?√

?D.衡量绩效

解析：解析：标准是测定绩效的基础，确立控制标准是控制过程的起点，如果没有控制标准，衡量绩效和纠正偏差将失去客观依据。

15.运营预算中最基本和最关键的预算是()

（分数