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服务外包协议范本

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方愿意将其拥有的特定服务业务委托给乙方进行外包处理，且乙方愿意接受甲方的委托并提供相应的服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方同意将其拥有的服务业务外包给乙方处理，具体服务内容如下：

（1）服务业务范围：__________

（2）服务业务要求：__________

1.2乙方应按照甲方的要求，提供优质、高效的服务，确保服务业务的正常运行。

第二条服务期限

2.1本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起生效，至服务业务外包完毕之日止。

2.2如双方同意续约，应提前____个月书面通知对方。

第三条服务费用

3.1甲方应支付给乙方的服务费用为人民币____元（大写：____________________元整），其中包括：

（1）基本服务费用：人民币____元（大写：____________________元整）

（2）其他费用：人民币____元（大写：____________________元整）

3.2甲方支付服务费用的方式如下：

（1）甲方应在协议生效后____个工作日内，向乙方支付基本服务费用的一半，即人民币____元（大写：____________________元整）。

（2）甲方应在服务业务外包完毕后，向乙方支付剩余的服务费用，即人民币____元（大写：____________________元整）。

3.3乙方应提供合法的发票，甲方按约定时间支付服务费用。

第四条乙方的义务

4.1乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的服务，确保服务业务的正常运行。

4.2乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规的规定，不得违法经营。

4.3乙方应严格保密甲方提供的业务信息，未经甲方同意，不得向第三方泄露。

第五条甲方的义务

5.1甲方应按照约定时间支付服务费用。

5.2甲方应提供完整的业务信息，确保乙方能够正常开展服务业务。

5.3甲方应对乙方提供的服务进行监督，并提出合理化的建议和意见。

第六条违约责任

6.1双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

6.2如乙方未按照约定时间完成服务业务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金。

6.3如甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并有权向甲方追讨违约金。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

7.2双方应遵守国家相关法律法规，如本协议的任何条款与法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定予以调整，但不影响其他条款的效力。

第八条其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

一、附件列表：

1.服务内容详细说明

2.服务业务范围和要求的具体描述

3.服务费用详细明细表

4.乙方提供服务的相关资质证明

5.甲方支付服务费用的证明文件

6.双方签署的保密协议

7.乙方完成服务业务的证明文件

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间完成服务业务，或未达到约定的服务标准

2.甲方未按照约定时间支付服务费用

3.乙方泄露甲方提供的业务信息

4.乙方违法经营或提供服务

5.甲方未提供完整的业务信息，导致乙方无法正常开展服务业务

6.甲方未对乙方提供的服务进行监督，或提出不合理的要求

三、法律名词及解释：

1.服务外包：指甲方将其拥有的服务业务委托给乙方进行处理的行为

2.违约金：指一方未履行合同约定，应向守约方支付的赔偿金

3.保密协议：指双方约定对合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密的协议

4.服务业务外包完毕：指乙方按照甲方要求完成全部服务业务的行为

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方未按约定时间完成服务业务：

solution:按约定向乙方追讨违约金，或协商延长服务期限

2.甲方未按约定时间支付