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方式延保服务合同纠纷处理经验分享

合同编号：__________

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一、产品/服务范围

1.1本合同所指的产品/服务范围具体包括：（详细描述产品/服务的名称、型号、数量等）。

二、延期保修期限

2.1乙方向甲方购买的产品/服务，自交付之日起至合同约定的保修期满之日的延长保修服务。

2.2延长保修期限为：（具体年限）。

三、费用及支付

3.1乙方应按照合同约定的金额支付延长保修服务费用。

3.2乙方支付延长保修服务费用的期限为：（具体日期）。

3.3乙方支付延长保修服务费用的方式为：（现金、转账等）。

四、乙方的权利和义务

4.1乙方应当按照合同约定的时间和方式支付延长保修服务费用。

4.2乙方在延长保修期内，享有正常保修范围内的维修、更换零部件等服务。

4.3乙方应当妥善使用产品/服务，不得擅自拆卸、改装或者滥用，否则导致的产品/服务损坏，乙方应承担相应的维修、更换等费用。

五、甲方的权利和义务

5.1甲方应当按照合同约定提供延长保修服务。

5.2甲方在提供延长保修服务时，应保证服务质量，确保产品/服务恢复正常使用功能。

5.3甲方在提供延长保修服务过程中，发现乙方使用产品/服务不当或者存在安全隐患的，有权提醒乙方并指导乙方采取措施避免损失扩大。

六、违约责任

6.1乙方未按照合同约定支付延长保修服务费用的，甲方有权拒绝提供延长保修服务。

6.2甲方未按照合同约定提供延长保修服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。

七、争议解决

7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为：（具体年限）。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：__________

一、附件列表：

1.产品/服务详细信息清单

2.延长保修服务费用支付凭证

3.保修服务记录单

4.产品/服务使用说明书

5.乙方支付凭证复印件

6.甲方授权书

二、违约行为及认定：

1.乙方未按约定时间支付延长保修服务费用，甲方未能提供约定的延长保修服务。

2.甲方提供的延长保修服务未达到约定的服务质量，导致产品/服务无法恢复正常使用功能。

3.乙方未妥善使用产品/服务，导致产品/服务损坏，乙方未承担相应的维修、更换等费用。

4.甲方未按照合同约定提供延长保修服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指提供产品/服务及延长保修服务的合同方。

2.乙方：指购买产品/服务及延长保修服务的合同方。

4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。

5.违约责任：指违约方因未履行合同义务而应承担的法律责任。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方延迟支付延长保修服务费用：

解决办法：提醒乙方合同约定的支付期限，协商解决支付问题。如有必要，可依法采取措施追讨欠款。

2.甲方未按约定提供延长保修服务：

解决办法：与甲方协商解决问题，如协商无果，可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

3.产品/服务损坏：

解决办法：乙方应及时将产品/服务送至甲方指定的维修点进行维修，如有需要更换零部件，乙方应承担相关费用。

五、所有应用场景：

1.乙方购买甲方产品/服务，希望延长保修期限以获得更全面的售后服务。

3.双方为明确双方的权利义务，达成一致，签订延长保修服务合同。