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ICS35.040
A24
备案号:48410-2016DB22
吉林省地方标准
DB22/T2395—2015
商品条码服务规范
Servicespecificationsofbarcodeforcommodity
2015-12-15发布2016-01-25实施
吉林省质量技术监督局发布
DB22/T2395—2015
前言
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。
本标准由吉林省标准研究院提出。
本标准由吉林省质量技术监督局归口。
本标准起草单位:吉林省标准研究院。
本标准主要起草人:杨继文、赵慧明、崔涧、宋海贺、李瑞瑞、王崇福、张娜、韩健。
I
DB22/T2395—2015
商品条码服务规范
1范围
本标准规定了商品条码服务的基本要求、商品条码受理服务和服务质量保证。
本标准适用于商品条码的受理服务和产品信息通报、商品条码印刷资格认定、条码检验服务。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是标注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本
文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB12904商品条码零售商品编码与条码表示
3术语和定义
GB12904界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
申请人applicant
吉林省行政区域内依法取得营业执照或相关合法经营资质证明的生产者、销售者和服务提供者。
3.2
系统成员subscribers
获准注册厂商识别代码,由中国物品编码中心发给《中国商品条码系统成员证书》(以下简称《系
统成员证书》)的申请人。
3.3
分支机构branch
由中国物品编码中心在吉林省行政区域内批准设立的本辖区内物品编码管理的吉林分中心、长春办
事处。
3.4
代办处agency
由分支机构在各自辖区内设立的条码代办处。
3.5
全球商品数据同步globaldatasynchronisation
中国商品信息服务平台向生产、零售、物流等企业提供的商品信息交换服务。采用国际统一的商品
条码、产品属性、产品分类、数据传输等标准,能够帮助供应链各企业连续不断地交换数据,从而保证
各企业获得商品数据的准确性与一致性(简称GDS)。
4基本要求
4.1服务环境
1
DB22/T2395—2015
4.1.1服务场地应设有办公区和客户区,并有明显的指示标志。
4.1.2服务环境整洁、明亮。
4.1.3在客户区的显著位置公示服务指南、承诺时限、收费标准、服务时间、咨询电话和投诉电话。
4.2设备设施
4.2.1配备计算机、打印机、复印机等必要的办公自动化设备及网络运行环境,并保持设备处于完好
工作状态。
4.2.2客户区合理配备必要的桌椅、办公用品等设施,供申请人使用。
4.3职业素质
4.3.1人员素质
服务人员应具备大专以上学历,并接受过商品条码专业技术培训。
服务人员应关注申请人的需求,学习先进适用的服务理念和方法,不断提高服务技能,主要
包括:
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