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2023年9月中国管理信息化Sep.,2023
第26卷第18期ChinaManagementInformationizationVol.26,No.18
人工智能嵌入城市治理的重要性、挑战与路径
高枫雅，孟浩然
（广西民族大学政治与公共管理学院，南宁530006）
人工智能技术的迅猛发展为城市治理提供了新思路。如何把握好人工智能技术带来的重大机
［摘 要］
遇，提高城市治理现代化水平，已经成为各地政府不容忽视的课题，同时也是提高国家治理体系和治理
能力现代化的必然要求。人工智能的嵌入为城市治理理念、治理方式的变革带来了新机遇。但由于技术
发展的不确定性，其在理念认知、伦理准则和治理实践层面也给城市治理带来了前所未有的挑战。基于
此，文章将阐述人工智能嵌入城市治理的重要性，分析人工智能嵌入城市治理面临的挑战，并提出具体的
路径。
人工智能；人工智能治理；城市治理
［关键词］
10.3969/j.issn.1673-0194.2023.18.062
doi：
［中图分类号］TP18；D63［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2023）18-0190-04
0 言引 助于推动治理主体由传统治理理念向智能化治理理念
“十四五”规划中提出，强化国家战略科技力转变。在公共管理领域，将人工智能应用到政务服务
量，瞄准人工智能等前沿领域，提升城市治理智能化的审批过程中，极大地提高了行政审批的效率。
［1］
水平。随着社会发展，城市问题变得复杂多样，城1.1.2单一治理理念向多元共治理念转变
市治理难度大大提升，人工智能技术的发展给城市治人工智能与互联网、大数据、云计算等现代信息
理带来了全新机遇，同时也带来了一系列潜在风险，城技术的深度融合，一定程度上打破了时间和空间的局
市治理面临着机遇和挑战并存的局面。限，为单一治理理念向多元共治理念转变提供了良好
1 人工智能嵌入城市治理的重要性环境。单一治理理念常常会导致民主决策忽视了部
党的二十大报告提出，必须坚持科技是第一生产分公众的需求和意见；多元共治理念更强调民主、协
［2］
力，人才是第一资源，创新是第一动力。人工智能商、参与，有利于政府与公众建立合作和信任关系，从
是新一轮科技与产业变革的重要战略技术，对社会经而达到更好的城市治理效果。人工智能的嵌入为公众
［4］
济发展起到了重要作用，为城市治理理念和治理方式在不同时间和空间参与公共事务提供了便利，激发
变革带来新的机遇。了公众参与城市治理的动力，有助于多元主体共同助
1.1推动城市治理理念转变力城市治理水平的提升。
1.1.1传统治理理念向智能化治理理念转变1.2促进城市治理方式变革
传统城市治理强调治理主体的主导作用，智能化1.2.1单一治理手段向多样化综合治理方式转变
治理强调从“善治”向“智治”转变。人民群众对公共在传统的城市治理中，无论是政府还是其他社会
服务提出了更高的要求，仅依靠政府部门人员的个人治理主体，参与的途径都非常单一和有限；多样化综合
经验和决策思
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