护理不良事件上报流程及制度.docxVIP

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护理不良事件上报流程及制度

目录

1.内容概括................................................3

1.1目的与意义...........................................3

1.2适用范围.............................................4

1.3术语定义.............................................4

2.护理不良事件上报流程....................................5

2.1事件识别.............................................6

2.1.1事件监测与发现...................................7

2.1.2事件评估与初步报告...............................8

2.2事件上报.............................................9

2.2.1上报责任与职责划分..............................10

2.2.2上报时限与路径..................................11

2.2.3上报内容与格式..................................12

2.3事件调查............................................13

2.3.1调查组织与流程..................................15

2.3.2调查方法与工具..................................16

2.3.3调查结果的审核与反馈............................18

2.4事件处理与防止复发..................................19

2.4.1预防措施的制定..................................20

2.4.2改正措施与指导..................................21

2.4.3事件记录与存档..................................23

2.5后续跟踪与分析......................................24

2.5.1跟踪措施........................................24

2.5.2数据分析........................................26

2.5.3报告与总结......................................27

3.护理不良事件上报制度...................................28

3.1制度建立与更新......................................29

3.2职责与权限..........................................30

3.2.1领导职责........................................32

3.2.2报告人员职责....................................33

3.2.3调查与应对小组职责..............................34

3.3培训与教育..........................................35

3.3.1定期培训........................................36

3.3.2知识更新........................................37

3.4监督检查............................................38

3.4.1监督检查机制....................................39

3.4.2监督检查内容与频次..............................40

3.5第三方参与.

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