虎头岭创建国家3A景区工作实施方案 .pdfVIP

虎头岭现代农业产业园

创建国家3A级景区工作实施方案

为切实加快虎头岭现代农业产业园景区开发建设步伐，

全面提升景区管理质量和服务水平，根据《旅游区质量等级

评定管理办法》《旅游区质量等级的划分与评定》等相关规

定和要求，特制定本方案。

一、总体目标

围绕市委、市政府全域旅游战略布局和县委、县政府全

域旅游建设目标，项目依名优果树、林木种植、特色研学课

程、网红活动，整合开发原生态、田园文化资源，打造康、

养、学、闲、情、奇一体融合的文化旅游生态景区，打造

“虎头岭·慢时光”品牌，全力建设环境优美、卫生整洁、

文化丰富、设施齐全、管理规范、服务一流、安全文明的旅

游目的地，全面提升景区品质，进一步扩大景区知名度和美

誉度，助推旅游产业快速发展，确保虎头岭现代农业产业园

3A级景区在2021年9月底顺利通过验收。

二、创建内容

对照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准，郏县虎

头岭现代农业产业园创建国家3A级旅游景区的目标是∶服

务质量与环境质量部分，满分1000分，最低达到750分以上;

景观质量部分，满分100分，最低达到75分以上;

游客意见部分，满分100分，最低达到80分以上。具体任

务如下∶

（一）完善旅游交通设施。做好景区周边道路的养护、

美化、绿化，设置旅游专用交通标识;在幸福大道沿线设置进

入景区的旅游指示牌，公路标线志，各类提示牌必须醒目合

理；按照停车场标准，在景区建设数量充足的生态停车场，

完成景区内停车场规范化和特色化建设，设置停车线、停车

分区，分设出入口；加强景区内游览道路、游步道维护，为

广大游客提供安全、畅通、便捷、舒适的交通环境。

（二）提升游览服务功能。按照高标准、高起点、规范

化和合理布局、功能配套、服务温馨的要求，加快推进虎

头岭景区游客咨询服务中心建设，将其建成对外开放和接待

服务的窗口；按照景区规划，加快完成拓展训练基地、特色

民宿、休闲娱乐中心等项目的建设及引导标识设置工作；完

成园区内道路规范提升和标识标牌设置到位工作；完成研学

基地的规划设计、投入运营工作；创作编排一批特色显明、

艺术水准较高的专场剧目、民俗表演，形成景区特有的演艺

项目，丰富景区产品内容，增强市场的吸引力。

（三）强化旅游安全保障。全面落实安全机制，加强安

全生产检查和监控管理，做到安全设施齐全完整，防护设施

安全有效，确保游客生命财产安全；制订完善高峰期及特殊

情况下的安全处置预案，配齐安全防护设施、警告标识及消

防等设备，加强安全监控空设施建设；按照景区应急救援体

系建设要求，完善应急救助设施，并积极开展紧急救援和医

疗救助演练，创建平安景区。

（四）加强环境卫生管理。按照景区干道沿线、村容村

貌整洁、生态环境良好、交通条件便利、特色产业突出的原

则，融现代农业、土特产加工、文创设计包装、休闲体验、

自然教育等区域一二三产业，推动产业、社区、文化、旅游

四位一体和生产、生活、生态三生融合发展，围绕田园文

化核心定位，打造以文化产业为主、生态环境为本、创业创

新为源、特色景区为标的特色园区。按照《旅游厕所质量

等级的划分与评定》的要求，做好公共厕所布局、规划设计

及建设工；组建规范合理、服务完善的景区医务室，为游客

提供医疗服务；加强景区范围内环境卫生整治工作，在沿线

涉及的所有村庄，做好垃圾填埋场，配备垃圾清运车、垃圾

箱等环保设施，保证垃圾日产日清；清理周边和河道卫生，

确保无三乱（乱堆、乱放、乱建）现象;落实村镇路段环境

卫生、水沟所扬通、绿化美化硬化管理责任，建立健全长效

管理机制。

（五）邮电视讯实现全覆盖。在景区主要入口和游客集

散地增加政、通讯、电视服务，提供信函及纪念戳、本地纪

念封、明信片、纪念邮票等服务;设置通讯亭，提供手机充电、

充值，咨询、查询、上网服务。移动、联通、电信通讯信号

全面覆盖；策划建设影视播放厅和数码大厅，实现资源整合，

设施先进，定时播放。

（六）旅游购物特色鲜明。旅游购物场所、旅游商店功

能齐全，商品丰富，特色鲜明。针对就业扶持对象、脱贫产

业基地、专业合作社、小型加工企业等，通过奖励引导，在

景区核心区设立农特产品专营店铺、电商平台，时鲜果蔬采

摘及食品加工等集系列产品加工、销售为一体的龙头企业或

专业合作社；旅游购物市场秩序井然，商品质量优良，价格

合理，计量准确，售后服务