谈判技巧基础:策略、技巧与最佳实践.pptxVIP

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谈判技巧基础:策略、技巧与最佳;01谈判技巧概述:定义、作用与;谈判技巧的定义谈判技巧是指在谈;010203商务谈判在商务谈判;互利共赢在谈判过程中,应努力实;02策略性谈判:目标设定与利益;设定明确的谈判目标与期望确定谈;挖掘对方的利益点在谈判过程中,;0102让步与妥协在谈判过程中;03沟通技巧:听、说、问、答的;01保持专注在谈判过程中,要全;清晰表达:陈述自己的立场与需求;开放式问题提出开放式问题,鼓励;在回答问题时,要诚实面对,避免;04非言语沟通:肢体语言、面部;非言语沟通的作用非言语沟通能够;0102肢体姿势保持开放的肢体;0102面部表情控制面部表情,;05应对不同谈判风格:适应与引;01合作型合作型谈判者注重双方;01合作型谈判风格针对合作型谈;观察对方的谈判风格在谈判过程中;06解决冲突与达成协议:谈判的;客观分析冲突原因在面对冲突时,;寻求双赢的解决方案创造性思维运;01确定协议内容在达成协议时,;07谈判技巧的最佳实践:案例分;成功案例分析分析成功的谈判案例;01提炼关键因素从案例中提炼出;在实际谈判中,要学习和借鉴最佳;谢谢观看THANKYOUF

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