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银行工作疏忽自我检讨书

银行工作疏忽自我检讨书（精选6篇）

当我们做某件事，出现了失误后，就需要写一份自我检讨书好好

进行自我反省，请注意写检讨要把原因讲清楚。你还在对写检讨书感

到一筹莫展吗？下面是小编收集整理的银行工作疏忽自我检讨书，供

大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

银行工作疏忽自我检讨书1

尊敬的领导：

您好！

我是xx银行x号柜台的工作人员xx，很抱歉因为我的不当举动而

导致了银行的声誉受损，不仅仅是降低了我在各位同事领导之间的评

价，还让客户对我们银行整体的礼貌素质方面产生了质疑，影响了我

们银行工作的正常运转。这种情况本身是可以避免的，但是因为我的

一念之差而导致事情逐渐发展成这副模样，实在是愧对各位领导对我

的悉心栽培和教导。

事情在一开始只不过是一场小小的争执，可能是因为我的话没有

说清楚，导致客户反复的询问，语气也变得比较恶劣，导致我在气不

过的情况下反驳了一句。而正是这一句让本就心有不满的客户怒火中

烧起来，不仅是在银行大吵大闹，还指责我们银行的服务态度，对当

时在银行办理业务的客户们造成了非常恶劣的影响。

在事情发生后，我也对自己的言行非常的后悔，作为银行面对外

界的门面，我们窗口必须要有温和的态度和脾气，能够面对各种各样

的客户都能够妥善的处理。这些东西我也是经过培训都明白的，这个

世界上有各种各样的人，其中总有我不擅长应付的脾气。而我要做的

就是通过强大的意志力和耐心在通过系统的学习来克服这一困难，做

到面对任何情况都能够从容不迫。

但是，在这件事情上我让各位领导失望了，在事情发生后我还感

到非常的委屈，现在想来我是没有资格委屈的。因为如果在当时我能

设身处地的多为客户着想，多考虑一下客户的需求和感受，调整自己

的服务方式方法，就能够完美的做好自己的工作，而不至于招来如今

的结果。

因此，我对于银行领导所下达的处罚决定表示接受，也愿意将这

次事故作为我人生和工作上的宝贵经历来储存在心里。在以后如果再

次遇到这样的问题，我想我就会以另外一种完全不同的处理方式来解

决这些问题了。

对于这件事情所带来的影响，我也会配合银行的处理方式来进行

影响消除工作，包括向客户道歉以及申明。我不能因为我一个人的工

作失误而影响到我们这个相亲相爱的银行大家庭，也希望各位同事能

够以我这次的经历为警戒，在以后的工作中能够更加认真，更加理智，

避免事情往大家都不想要看到的方向发展，共同使我们银行获得提升，

并随着银行的提升而共同提高自己的工作能力。

检讨人：XXX

20XX年XX月XX日

银行工作疏忽自我检讨书2

尊敬的领导、亲爱的同事：

由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团

队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深

的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。

在xx月xx日的傍晚，我认真的地成了一天的业务：迅速的平完账

后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对xxxx的尾箱。经过捆把，清

点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个；双整存单

20个；普通存折13个；这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖

公章现金讫章之后，我开始与柜员xx姐互相查库，清查无误后，我和

她先后各自完成封包，我与xx将尾箱进行了封包，xx姐则对尾箱进行

了封包，或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一

时马虎大意，便没有与田姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏

洞，xx姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的

产生了。

这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细节决定成败。要想

做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、

循规蹈矩是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，

避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服

务做到最优。

俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了

银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病，

我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万

无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与

愧疚之意，真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后