神经内科二区第三季度优质服务和核心制度.docx

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神经内科二区第三季度优质服务和核心制度[复制]

1.我院今年在各住院科室新开展的优质护理服务项目是()[单选题]*

A一科一品

B一病一品(正确答案)

C一病一流程

D一科一流程

2.“优质护理服务示范工程”的主题是?[单选题]*

A.强化基础护理,深化护理内涵

B.夯实基础护理,提供满意服务(正确答案)

C.强化基础护理,提供护理质量

D.夯实基础护理,提升护理队伍的职业形象

3.11我院护理服务理念包括:以人为本、安全优质、()。[单选题]*

A健康指导

B真心服务

C贴心服务(正确答案)

D心理支持

4.我院开展优质护理的内涵中,重临床指的是:全面履行护理职责,提升(

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