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神经内科二区第三季度优质服务和核心制度[复制]
1.我院今年在各住院科室新开展的优质护理服务项目是()[单选题]*
A一科一品
B一病一品(正确答案)
C一病一流程
D一科一流程
2.“优质护理服务示范工程”的主题是?[单选题]*
A.强化基础护理,深化护理内涵
B.夯实基础护理,提供满意服务(正确答案)
C.强化基础护理,提供护理质量
D.夯实基础护理,提升护理队伍的职业形象
3.11我院护理服务理念包括:以人为本、安全优质、()。[单选题]*
A健康指导
B真心服务
C贴心服务(正确答案)
D心理支持
4.我院开展优质护理的内涵中,重临床指的是:全面履行护理职责,提升(
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