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医院计价收费员岗位职责（共4篇）

医院收费员岗位职责

作为医院收费员，需要了解岗位职责。那么大家知道医院收费员

岗位职责是什么吗?以下是我为您整理的“医院收费员岗位职责”，

供您参考。

医院收费员岗位职责【一】

1、在科主任领导之下，负责挂号收费工作。

2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收

唱付，准确无误地开写各种收据。

3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、

籍贯、工作单位、住址等项目。

4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作，如各科挂号券、

门诊病历、有价处方等。

5、每天必须清点现金收入，做到帐务相符，并及时上交财务。

6、负责挂号室清洁工作。

7、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。医院收费员岗位职责

【二】

1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。

2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明，耐心解

释，不刁难，不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术，努力提高工作

效率，缩短病人等待时间。

3、收费员每天提前半小时开始挂号，录入挂号单时，必须做到

姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时，

要唱收、唱付，当面点清，如有退费，需经院长签字后方可办理。。

4、收费人员应在每天下午按时结帐，核对所开收据与所收现金是否

相符，将款项及时送存银行，不得借支、不得挪用和坐支，凭打印

的门诊收入日报表，到财会科报账。

医院收费员岗位职责【三】

1、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明

原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原

因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补

短。

2、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要

妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据;各种收

据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断;凡写错作废的收据，

必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。

3、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内

会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。

4、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努

力完成各项收费任务。

医院收费员岗位职责【四】

1、收费人员应对自己的工作细心负责，关心和体谅病人，态度

热情和蔼，尽职尽责。

2、严格上、下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。

3、努力提高工作效率，缩短病人交费等待或排队时间，不得因

收费人员的原因延误病人的治疗。

4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准，及时了解职工医保、居

民医保政策，按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的

费用的登记工作。

5、规范使用和维护电脑设备，按规定使用票据。医院收费员岗

位职责【五】

1、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，

库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。

2、做好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。

3、除主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任

何人。4、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。

5、保持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆

设工作。药房人员工作职责。

医院收费员岗位职责1.医院收费员岗位职责说明2.收费员工作

岗位职责3.收费员岗位职责

收费员岗位职责

一、门诊收费处、住院处组长职责

（一）、在财务科长领导下，做好门诊收费处、住院处收费、

及管理工作，严格执行收费标准，杜绝不合理收费。

（二）、执行《门诊收费工作制度》、《住院处工作制度》，

不断改进工作，提高工作效率，指导工作人员完成各项任务。

（三）、做好思想政治工作，教育全体同志廉洁勤政，严格遵

守国家的财政制度、法令和有关法规，敢于同违反制度的现象做斗

争，模范地遵守职业道德规范。

（四）、定期组织业务学习，不断提高收费人员的业务素质。

（五）、掌握各临床科室业务开展基本情况，主动与各科室联

系，相互配合，提高服务质量，提高病人满意度。

（六）、及时审查相关日报表，做到数字准确、书写正规，医

保医疗结账、报账及时，账账相符。

（七）、组织病人欠款情况排查，并按要求做好病人欠费的催

收工作。病人住院期间发生欠费要及时通知临床科