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护理部优质护理服务第一季度总结800字

(15篇)

关于护理部优质护理服务第一季度总结，精选6篇范文，

字数为800字。护理部在护理部领导下，在全院护理人员的

共同努力下，圆满地完成了护理任务，并且取得了可喜的成

绩。现将我院xx年护理工作总结如下：。

护理部优质护理服务第一季度总结(范文)：1

护理部在护理部领导下，在全院护理人员的共同努力下，

圆满地完成了护理任务，并且取得了可喜的成绩。现将我院

xx年护理工作总结如下：

一、完善护理制度

全面落实护理人才培养计划，按照护理质量管理目标，

制定并落实各项护理工作制度及绩效考核制度。

1、护理部每月组织全院护理人员学习护理核心制度，

提高护理人员的核心素质，改善服务态度，改进服务流程。

2、每月组织全院护理人员进行一次业务学习及护理业

务查房。

二、加强护理质量控制力度

3、每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安

全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项

护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和

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不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发

生率为零。

4、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化护理人员

主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证护理

文件的规范性。护理文件的书写质量，要求护理人员看清每

一份护理文件，确保护理文件的标准性与严谨性，并督促执

行，保证护理文件的真实性。

5、规范病房管理:要求所有医护人员严格按照护理文件

书写规范进行护理文件书写，做到“以人为本”，“以病人

为中心”。

6、分级护理病人护理病人合格率：合格率100%。

7、分级护理病人合格率：合格率100%。

8、分级护理病人合格率100%。

三、改善护理文件书写质量

9、护理文件书写质量控制内涵质量的培养。

10、分级护理病历书写合格率100%。

11、分级护理病历书写合格率100%。

12、护理记录书写合格率100%。

四、护理人员培养

加强“三基”及专科技能的培训学习，特别是加强新入

院的护理人员的培训和考核。

13、重视提高护理人员业务素质，加强护理人员三基训

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练，每月组织业务学习及护理查房。

14、更新专业知识，及时组织护理人员进行科内、院内

业务学习及三基理论考试。

五、加强护理质量管理

15、重新制定各级护理人员培训计划，每季度组织理论

及技术操作考核。

16、对全院护理人员进行护理技术操作培训及考核。

17、根据护理部制定的护理质量标准，每月组织业务学

习和技术操作考核。

18、护理查房及时发现护理人员在带教工作中存在的问

题，并进行分析讨论，提出整改措施。

19、发放护理人员满意度调查表，对满意度调查中存在

的问题及时通知科室，质控小组将分析结果及时与科室人员

沟通，达成共识，杜绝类似问题的再次发生。

20、对科室人员进行护理基础知识及专科理论知识的考

核。

五、加强护理质量目标

21、护理质量管理体系的建立，科室主任及护士长每周

五按时进行科内、院内质控小组会诊，并对每项工作进行质

量检查。

22、对各科室进行护理安全隐患排查。

23、护理部定期或不定期抽查各类护理安全隐患，并进

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行分析，提出整改措施并检查落实情况。

24、护理文件的书写质量由护士长进行控制，保证护理

文件的真实、准确、完整性，提高护理质量。护理部定期或

不定期抽查各类护理文件的书写质量，每月底对各科室护理

文件书写质量进行抽查，并将抽查的结果及时反馈给相关科

室。

六、加强护理安全管理

25、每月组织护士长夜查房及节假日安全工作，重点加

强了节假日、双休日、工作日、节假日交、特殊病人护理、

一般交、特殊检查、一般事故交接等管理。

26、加强了护理安全培训及护理查房的管理。组织全院

护士长进行院内、科室、护理部每月安全培训及考核。

27、护理部每季度组织护士长夜查房1次，加强护理风

险管理意识及