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电子商务师四级模拟试题（附答案）

一、单选题（共88题，每题1分，共88分）

1.有关设置商品标题的重要性，以下说法错误的是()。

A、淘宝不会通过宝贝标题来匹配用户搜索信息

B、标题承载着被搜索到的重要任务

C、店铺的主要流量来自淘宝站内搜索

D、标题可以激发买家的点击欲

正确答案：A

2.（）是利用计算机技术、网络技术，通过专业的网络商务平台等现代信息技术，帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。

A、平面设计师

B、人力资源师

C、会计师

D、电子商务师

正确答案：D

3.WWW是一个基于()方式的信息查询工具。

A、浏览器

B、超文本

C、远程

D、多媒体

正确答案：B

4.电子现金的特征不包括（）．

A、虚拟性

B、安全性

C、重复性

D、可储存性

正确答案：C

5.下列选项中，与公式“=AVERAGE(C1:C3)”表达式计算结果相同的是（）。

A、=c1+c3

B、=c1+c2+c3

C、=(c1+c3)/2)

D、=(c1+c2+c3)/3

正确答案：D

6.与人交往时喜欢表现自己，突出自己，不喜欢听别人劝说，容易自我陶醉，自尊心强的客户属于（）型客户。

A、好斗型客户

B、虚荣型客户

C、刚强型客户

D、神经质型客户

正确答案：B

7.廉洁奉公要求电子商务师在职业活动中坚持原则，不利用职务之便谋取（）。

A、红利

B、便利

C、私利

D、暴利

正确答案：C

8.咨询转化率是咨询顾客下单数占的比率（）。

A、回复顾客总数

B、销售总金额

C、咨询顾客总人数

D、下单总人数

正确答案：C

9.好的宝贝详情页可以吸引顾客的眼球，增加顾客的()。

A、忠诚度

B、满意度

C、购买欲

D、复购率

正确答案：C

10.确保单位局域网的信息安全，防止来自省局内网的黑客入侵，采用（）以实现一定的防范作用．

A、邮件列表

B、防火墙软件

C、网管软件

D、杀毒软件

正确答案：B

11.淘宝开店在正常情况下，一个身份证只能开()家店。

A、1

B、3

C、2

D、多个

正确答案：A

12.微信公众号不包括（）

A、企业号

B、活动号

C、服务号

D、订阅号

正确答案：B

13.OPPO、VIVO新款手机经常邀请人气艺人代言该产品，短期内该产品销量猛增，此种营销方式属于（）

A、粉丝经济

B、多媒体营销

C、社会化营销

D、社区营销

正确答案：A

14.在Excel中，下列操作能够选定工作表中—列的是（）。

A、单击该列列标

B、在名称框中输入该列列标然后按回车

C、在该列拖动选择2个连续的单元格然后回车

D、单击该列任意一个单元格

正确答案：A

15.陈欧参加《非你莫属》等综艺节目。这属于企业促销组合中的（）

A、直复营销

B、公共关系

C、销售促进

D、广告

正确答案：B

16.网络信息整理的过程为()

A、信息的保密、信息的获取、信息的编辑

B、信息的纠错、信息的整理、信息的传播

C、信息的分类、信息的选取、信息的分析

D、信息的储存、信息的整理、信息的加工处理

正确答案：D

17.商品包装必须推行（），即对商品包装的容量、包装材料、结构造型、规格尺寸、印刷标志、封装方法等加以统一规定。

A、美观化

B、合理化

C、标准化

D、科学化

正确答案：C

18.数据分析报告的前言部分一般包括除（）外的其他部分。

A、分析目的

B、分析背昱

C、专业术语解析

D、分析思路

正确答案：C

19.()无需自己注册域名、租用空间和编制网页，只要去免费注册申请即可拥有自己的博客空间，是最“多快好省”的方式。

A、托管博客

B、附属博客

C、一般博客

D、自建博客

正确答案：B

20.以下那个不是网络营销的特点（）。

A、多媒体

B、单一化

C、跨时空

D、个性化

正确答案：B

21.国家标准《物流术语》（GB/T18354-2006）将物流定义为:“物品从供应地向（)的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。”

A、生产地

B、销售地

C、接收地

D、仓库

正确答案：C

22.新的Excel工作簿中默认有（）张工作表。

A、2

B、4

C、5

D、3

正确答案：D

23.客户保持率增加5%，企业平均利润增加幅度就可以达到（）。

A、15%—85%

B、25%—100%

C、25%—85%

D、35%—65%

正确答案：C

24.下列不是搜索引擎按其工作方式的不同的是（）

A、全文搜索引擎

B、关键字搜索引擎

C、元搜索引擎

D、目录搜索引擎

正确答案：B

25.精准的论坛定位才能为营销的开展打下坚实的基础，工业品类进行论坛营销时可选择综合性B2B网站论坛，如()

A、网易

B、新