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道路运输突发事故应急预案

为加强我市道路旅客运输应急保障能力和组织水平，应对突发事件、

极端恶劣天气、旅客高峰疏运、抢险救灾、疾病防控等运输需求，发

挥运管机构“兜底保障”作用，更好的为广大人民群众服务。现结合

我市实际，制定本应急预案。

一、组织领导

为加强对我市道路运输应急保障工作的组织领导，特成立xx市道

路旅客运输应急保障工作领导组：

组长：

副组长：

成员：

领导组下设办公室，办公室设在运管处客运科，具体承办我市道路

运输应急运输组织与协调。

二、应急保障重点

1、旅客高峰期运力不足时的运输保障；

2、发生重特大交通事故、火灾、自然灾害等危-情处置时的保障；

3、政府指令性抢-险救灾、防控重点传染病紧-急运输保障。

三、应急预案的启动

春运期间出现以下情况之一时启动应急预案：

1、汽车站严重滞留旅客，学校放假、民工返乡等急需疏运时；

2、发生重特大交通事故，火灾、自然灾害等危险情况时；

3、接到上级部门、当地政府抢险救灾，防控重点传染病等紧急指

令时。

四、工作职责

1、运输企业要搞好应急车队建设，做好运输储备工作，加强司乘

人员沉着应对重特大危情处置的日常教育工作。一旦出现旅客滞留、

重特大交通事故、政府指令性紧急运力任务等情况时，按规定程序启

动应急预案，组织、调配应急运输车辆和人员，执行各种应急保障任

务。

2、客运应急保障领导组要做好运力储备和旅客运输市场调查预测

工作，了解和掌握旅客流量流向动态，及时向上一级运管机构上报有

关情况，协调解决执行道路运输应急任务中出现的各种问题。

3、客运应急保障领导组负责我市道路运输保障应急工作，重点是

长途班线、农村班车保障工作，与当地客运企业、汽车站签订道路运

输保障工作责任书。

五、工作重心

为保障春运期间辖区内旅客运输畅通无忧，我处按照“分片包干、

专职专输”原则，对辖区内的客运企业工作职责进行细化：

1、针对目前郊区线路方向运力不足情况，重点由公交公司做好客

流调查预测工作，掌握旅客流动的时间和流向，市处要协助郊区运管

所做好郊区方向客流集中疏运工作，把握可能出现旅客运输高峰时间

和方向，做好紧急运输的各项准备工作。

2、xx集团客运有限公司和省运xx公司两家公司要做好春运及重-

大节假日期间长途旅客运输工作，科学制定运输组织方案，准备好充

足的运力，合理安排发班，积极组织协调，全力避免发生旅客大规模

滞留现象。科学调整班次密度，客流高峰期间要及时安排加班运力，

保障农民工、学生顺利返程。

3、城市公交要做好对外交通方式的衔接，重点保障客运汽车站、

铁路客运站等旅客集散地及旅游景区、大型活动场所的公交组织调度，

要通过增加运力、加密班次、延长运营时间等有效措施，最大限度方

便旅客中转换乘，乡村居民进城购物。

六、应急运输车辆及人员

1、应急运输车辆应由运输企业、旅游企业车辆以及机关、学校、

企事业单位的自用车辆组成。

2、道路运输应急车辆必须配备车辆行驶证等相关证照并经年度审

验、检验合格，车辆技术等级达到二级以上，车辆使用年限不超过5

年。驾驶员有相应的机动车驾驶证，年龄不超过60周岁，6年内无

重-大以上交通责任事故记录。

3、道路运输应急保障队伍一般应根据应急任务由驾驶员、乘务员

以及带队人员组成。道路运输应急保障人员的基本条件是政治合格、

身体健康，技术过硬、证件齐全，熟悉有关政策和相关业务。

启动应急预案后，执行道路运输保障应急任务的单位，要对应急车

辆进行认真检查，严禁车辆带病运行，严禁超员超载，并按照规定配

备相应的证件和通讯工具。同时，对应急运输人员要进行安全嘱咐，

确保安全。

七、应急情况的报告

运输企业、汽车站要建立和完善春运期间道路运输工作报告制度，

明确责任，确定专人上报，确保信息畅通；出现严重滞留旅客、突发

事件等情况时要及时逐级上报。报告内容如下：

1、汽车站滞留旅客情况，其中包括旅客人数、旅客流向，重特大

交通事故发生的时间、地点、旅客伤亡情况等和需要上级运输机构支

援申请要求；

2、执行道路运输应急任务时，需上级运管机构协调解决的事项；

3、执行道路运输应急任务的完成情况（出动车辆数、运送旅客人

数等）。

八、保障工作机制

1、执行道路运输应急任务的措施

执行道路运输应急任务的单位，同时派