2024综合技术服务培训协议样本版.docx

2024综合技术服务培训协议样本版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1培训课程

1.1.1课程名称

1.1.2课程内容

1.1.3培训师资质

1.2技术支持

1.2.1在线咨询

1.2.2远程协助

1.2.3现场支持

1.3培训资料

1.3.1教材提供

1.3.2资料更新

1.3.3知识产权保护

2.服务时间

2.1培训时间

2.1.1课程安排

2.1.2培训周期

2.1.3延期政策

2.2技术支持时间

2.2.1在线咨询时间

2.2.2远程协助时间

2.2.3现场支持时间

3.服务费用

3.1培训费用

3.1.1课程费用

3.1.2教材费用

3.1.3交通住宿费用

3.2技术支持费用

3.2.1在线咨询费用

3.2.2远程协助费用

3.2.3现场支持费用

4.支付方式

4.1预付款

4.1.1预付款比例

4.1.2预付款到账时间

4.2尾款

4.2.1尾款比例

4.2.2尾款支付时间

5.服务地点

5.1培训地点

5.1.1培训场地

5.1.2培训环境

5.2技术支持地点

5.2.1在线咨询地点

5.2.2远程协助地点

5.2.3现场支持地点

6.服务期限

6.1培训期限

6.1.1课程完成时间

6.1.2培训成果验收

6.2技术支持期限

6.2.1在线咨询期限

6.2.2远程协助期限

6.2.3现场支持期限

7.违约责任

7.1双方违约

7.1.1违约金计算

7.1.2违约责任承担

7.2不可抗力

7.2.1不可抗力定义

7.2.2不可抗力后果处理

8.争议解决

8.1协商解决

8.1.1协商程序

8.1.2协商期限

8.2仲裁解决

8.2.1仲裁机构

8.2.2仲裁费用

9.隐私保护

9.1个人信息保护

9.1.1信息收集范围

9.1.2信息使用规则

9.2商业秘密保护

9.2.1秘密范围

9.2.2保密义务

10.法律适用

10.1合同签订地法律

10.2合同履行地法律

10.3法律解释

11.合同的生效、变更与解除

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

11.3合同解除条件

12.其他条款

12.1双方约定的其他事项

12.2附加条款

13.附件

13.1培训课程详细安排

13.2技术支持服务记录

14.签署页

14.1甲方（客户）签字

14.2乙方（服务提供商）签字

14.3合同签订日期

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1培训课程

1.1.1课程名称：综合技术服务培训

1.1.2课程内容：包括但不限于技术原理讲解、实操演练、案例分析、互动讨论等。

1.1.3培训师资质：所有培训师均具备相关领域多年工作经验，且具有官方认证的培训师资格。

1.2技术支持

1.2.1在线咨询：提供每周一至周五，每天8小时在线咨询服务。

1.2.2远程协助：远程协助解决问题，响应时间不超过4小时。

1.2.3现场支持：如需现场支持，乙方应在甲方通知后的3个工作日内派员到达现场。

1.3培训资料

1.3.1教材提供：乙方提供培训所需教材，包括纸质教材、电子文档等。

1.3.2资料更新：乙方定期更新培训资料，确保资料的时效性和准确性。

1.3.3知识产权保护：乙方保证培训资料不侵犯他人知识产权，如发生侵权行为，乙方承担全部责任。

第二条服务时间

2.1培训时间

2.1.1课程安排：详见附件1《培训课程安排》。

2.1.2培训周期：培训周期为3个月，自合同签订之日起计算。

2.1.3延期政策：如因特殊情况需延期，甲方应提前15个工作日通知乙方，双方协商解决。

2.2技术