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1.在社会服务中,以下哪项不是基本的人际沟通技巧?
A.倾听
B.表达
C.批评
D.反馈
2.心理辅导中,以下哪项是建立信任关系的关键?
A.专业知识
B.同理心
C.权威性
D.快速解决问题
3.在危机干预中,以下哪项是最优先考虑的?
A.解决问题
B.确保安全
C.提供建议
D.收集信息
4.以下哪项不是心理辅导中的非言语沟通方式?
A.肢体语言
B.面部表情
C.口头禅
D.空间距离
5.在社会服务中,以下哪项是评估客户需求的关键步骤?
A.制定计划
B.收集信息
C.实施干预
D.跟进服务
6.心理辅导中,以下哪项是处理冲突的有效策略?
A.避免讨论
B.直接批评
C.寻求共识
D.单方面决定
7.在社会服务中,以下哪项是建立专业界限的重要原因?
A.提高效率
B.保护客户
C.增加收入
D.提升声誉
8.心理辅导中,以下哪项是自我暴露的适当时机?
A.辅导开始时
B.客户请求时
C.辅导结束时
D.任何时候
9.在危机干预中,以下哪项是最常见的危机类型?
A.经济危机
B.心理危机
C.自然灾害
D.人际关系危机
10.以下哪项不是心理辅导中的积极倾听技巧?
A.重复
B.解释
C.打断
D.总结
11.在社会服务中,以下哪项是评估服务效果的关键指标?
A.客户满意度
B.服务成本
C.服务时间
D.服务人员数量
12.心理辅导中,以下哪项是处理客户阻抗的有效方法?
A.直接批评
B.忽视阻抗
C.探索原因
D.强制执行
13.在社会服务中,以下哪项是建立合作关系的关键?
A.专业知识
B.权威性
C.沟通技巧
D.快速解决问题
14.心理辅导中,以下哪项是处理客户情绪的有效策略?
A.避免讨论
B.直接批评
C.表达同理心
D.单方面决定
15.在危机干预中,以下哪项是最常见的干预方法?
A.药物治疗
B.心理辅导
C.法律干预
D.经济援助
16.以下哪项不是心理辅导中的有效沟通技巧?
A.倾听
B.表达
C.批评
D.反馈
17.在社会服务中,以下哪项是评估客户资源的关键步骤?
A.制定计划
B.收集信息
C.实施干预
D.跟进服务
18.心理辅导中,以下哪项是处理客户自我伤害的有效策略?
A.避免讨论
B.直接批评
C.寻求专业帮助
D.单方面决定
19.在社会服务中,以下哪项是建立专业关系的重要原因?
A.提高效率
B.保护客户
C.增加收入
D.提升声誉
20.心理辅导中,以下哪项是自我暴露的适当时机?
A.辅导开始时
B.客户请求时
C.辅导结束时
D.任何时候
21.在危机干预中,以下哪项是最常见的危机类型?
A.经济危机
B.心理危机
C.自然灾害
D.人际关系危机
22.以下哪项不是心理辅导中的积极倾听技巧?
A.重复
B.解释
C.打断
D.总结
23.在社会服务中,以下哪项是评估服务效果的关键指标?
A.客户满意度
B.服务成本
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