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通用版图书馆系统技术支持服务协议书6篇

篇1

甲方（客户）：[甲方名称]

乙方（服务提供商）：[乙方名称]

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就图书馆系统技术支持服务达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供图书馆系统技术支持服务，包括系统安装、调试、维护、升级等。

2.乙方确保提供的服务符合甲方的需求，并遵循相关的技术标准和规范。

二、服务期限

1.本协议自签订之日起生效，服务期限为[服务年限]年。

2.乙方提供服务后，甲方需按照本协议规定的时间节点支付相应费用。

三、服务费用及支付方式

1.甲方需向乙方支付图书馆系统技术支持服务费，具体费用根据服务内容和服务年限而定。

2.甲方同意在签订本协议后[支付时间节点]向乙方支付首款费用，并在服务期限内按照年度支付剩余费用。

3.乙方在收到甲方支付的费用后，将提供相应的发票和收据。

四、技术支持和维护

1.乙方为甲方提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在使用图书馆系统过程中遇到的问题能够得到及时解决。

2.乙方将定期对甲方使用的图书馆系统进行维护，确保系统的正常运行和使用寿命。

3.甲方在使用过程中遇到任何问题或需求，应及时联系乙方，乙方将尽快给予回应和解决。

五、系统升级和更新

1.乙方将根据技术发展和市场需求，对图书馆系统进行升级和更新，确保甲方使用的系统始终保持最新版本和最佳状态。

2.甲方需按照乙方的升级和更新计划，及时对系统进行升级和更新，以确保系统的兼容性和安全性。

六、保密协议

1.乙方承诺对甲方提供的所有信息和资料保密，不泄露给任何第三方。

2.乙方在提供技术支持服务过程中，需严格遵守保密协议，确保甲方的信息安全。

七、违约责任及解决方式

1.甲乙双方在履行本协议过程中，如一方违约，应承担相应的违约责任。

2.如因违约造成对方损失的，违约方应赔偿对方的全部损失。

3.对于因不可抗力导致的违约行为，双方可协商解决方案。

八、争议解决及法律适用

1.甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

九、其他约定事项

1.本协议未尽事宜，由甲乙双方协商补充，并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（签字/盖章）：[甲方名称]

乙方（签字/盖章）：[乙方名称]

日期：2024年5月10日

篇2

本协议由以下双方签订：

甲方（委托方）：XXXX图书馆

地址：XXXX

法定代表人：XXXX

乙方（服务方）：XXXX科技有限公司

地址：XXXX

法定代表人：XXXX

鉴于甲方需要乙方提供图书馆系统技术支持服务，乙方愿意提供相应的服务，双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供图书馆系统技术支持服务，包括但不限于系统的安装、调试、维护、升级以及故障排除等技术性服务。

2.乙方将确保甲方图书馆系统的稳定运行，提高系统的性能和安全性，保障甲方的图书馆管理工作顺利进行。

二、服务期限

1.本协议自签订之日起生效，有效期为XX年，期满后双方可协商续签。

2.在服务期限内，乙方将根据甲方的需求和实际情况，提供相应的技术支持和服务。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付技术支持服务费用，具体费用根据服务内容和实际工作量确定，并签订补充协议明确。

2.甲方应按时向乙方支付服务费用，支付方式包括银行转账、支票等，具体支付方式双方另行协商确定。

四、双方权利和义务

1.甲方应提供必要的技术支持和配合，确保乙方的服务能够顺利进行。

2.乙方应按照本协议的约定，提供优质的技术支持和服务，确保甲方的图书馆系统稳定运行。

3.双方应保护对方的商业机密和知识产权，不得擅自披露或使用对方的技术成果和商业信息。

4.双方应遵守国家法律法规和行业规范，确保服务的合法性和合规性。

五、违约责任

1.甲方如未按照本协议的约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期利息，并保留追究甲方违约责任的权利。

2.乙方如未按照本协议的约定提供技术服务，