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产品服务协议7篇
篇1
甲方(客户):_________
乙方(服务提供商):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供产品服务事宜,达成如下协议:
一、协议范围
1.服务内容:乙方将为甲方提供以下服务:_________(具体服务内容)。
2.服务期限:本协议自双方签署之日起生效,有效期为_________年。
3.服务费用:甲方应支付乙方服务费用,具体费用及支付方式如下:_________。
二、双方权利义务
1.甲方权利:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议提供服务。
(2)甲方有权监督乙方的服务质量。
(3)甲方有权在合理范围内要求乙方改进服务。
2.甲方义务:
(1)甲方有义务按照本协议支付服务费用。
(2)甲方有义务配合乙方完成服务工作。
(3)甲方有义务在使用服务时遵守相关法律法规。
3.乙方权利:
(1)乙方有权获得甲方支付的服务费用。
(2)乙方有权要求甲方遵守相关法律法规。
4.乙方义务:
(1)乙方有义务按照本协议提供服务。
(2)乙方有义务保证服务质量。
(3)乙方有义务在合理范围内改进服务。
三、违约责任
1.甲方违约责任:如甲方未按照本协议支付服务费用,乙方有权要求甲方立即支付,并自逾期之日起按日计算收取滞纳金。如甲方未配合乙方完成服务工作,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。如甲方在使用服务时违反相关法律法规,乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。
2.乙方违约责任:如乙方未按照本协议提供服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。如乙方服务质量不符合本协议要求,甲方有权要求乙方改进服务。如乙方在服务过程中存在过错,导致甲方损失,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。
四、争议解决
1.因本协议引起的争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决过程中,双方应继续履行本协议中未涉及争议的其他部分。
2.争议解决过程中涉及的保密信息,双方应依法承担保密义务。
3.争议解决过程中涉及的证据材料,双方应提交给有管辖权的人民法院,并按照人民法院的要求进行举证、质证和辩论。
五、其他约定事项
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本协议自双方签署之日起生效。
3.双方在本协议中明确约定的权利义务关系受《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的约束和保护。
4.双方应本着诚实信用的原则履行本协议,不得有任何虚假陈述或欺诈行为。如有虚假陈述或欺诈行为,应承担相应的法律责任。
5.双方应妥善保管与本协议相关的文件和资料,不得泄露给第三方。如有泄露,应承担相应的法律责任。
6.双方在本协议中明确约定的权利义务关系不得随意变更或解除。如需变更或解除,应协商一致并达成书面协议。未经协商一致并达成书面协议,任何一方不得擅自变更或解除本协议。如有擅自变更或解除行为,应承担相应的法律责任。
篇2
甲方(客户):_________
乙方(服务提供商):_________
根据中华人民共和国相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就甲方购买乙方提供的产品服务事宜,达成如下协议:
一、协议标的
1.甲方购买乙方提供的产品服务,具体产品名称、型号、数量及价格详见附件1。
2.乙方应确保所提供的产品服务符合相关国家行业标准及规范要求,并按照甲方的需求进行定制化服务。
二、服务内容
1.乙方应为甲方提供产品安装、调试及培训服务。具体服务内容如下:
(1)产品安装:乙方应负责将产品安装到甲方指定的地点,确保安装过程顺利进行。
(2)产品调试:乙方应对产品进行必要的调试,确保产品能够正常运行。
(3)培训服务:乙方应为甲方提供必要的产品使用培训,确保甲方能够熟练掌握产品的操作和维护技能。
2.乙方应提供7x24小时的技术支持服务,确保甲方在使用过程中遇到问题时能够得到及时有效的解决。
三、服务期限
本协议的服务期限为_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。在服务期限内,乙方应确保产品服务的正常运行和使用。
四、费用及支付方式
1.甲方应支付乙方提供的产品服务费,具体费用及支付方式详
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