2024航空票务委托办理协议样本版.docx

2024航空票务委托办理协议样本版A版

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1合同各方

1.2航空票务

1.3委托办理

1.4代理人

1.5航空公司

1.6票务系统

1.7票务代理费

1.8航班日期

1.9航班时间

1.10座位舱位

2.代理权与授权

2.1代理权授予

2.2授权范围

2.3授权期限

2.4授权终止

3.代理职责与义务

3.1代理职责

3.2票务预订

3.3座位确认

3.4出票与退票

3.5改签服务

3.6航班信息提供

3.7客户服务

3.8信息安全

4.委托方职责与义务

4.1委托方信息提供

4.2支付票款

4.3提供旅客信息

4.4遵守航空规定

4.5配合安全检查

5.费用与支付

5.1票务代理费

5.2费用计算

5.3支付方式

5.4支付时间

5.5费用调整

6.合同的履行与监督

6.1履行合同

6.2监督与检查

6.3合同变更

6.4合同解除

7.违约责任与赔偿

7.1违约行为

7.2违约责任

7.3赔偿金额

7.4赔偿责任限制

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解程序

8.3仲裁条款

8.4法律适用

9.保密条款

9.1保密义务

9.2保密信息范围

9.3保密期限

9.4例外情况

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址

10.3通知有效期限

11.合同的生效、变更与终止

11.1合同生效条件

11.2合同变更

11.3合同终止

11.4合同终止后的权利义务

12.其他条款

12.1合同附件

12.2补充协议

12.3合同解除或终止后的权利义务

12.4法律、法规变化对合同的影响

13.合同的签署与盖章

13.1签署方式

13.2盖章要求

13.3签署日期

14.完整合同文本

14.1合同

14.2附件

14.3补充协议

14.4相关法律法规

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语

1.1合同各方

甲方：（委托方名称），地址：（委托方地址），法定代表人：（委托方法定代表人），联系方式：（委托方联系方式）。

乙方：（代理方名称），地址：（代理方地址），法定代表人：（代理方法定代表人），联系方式：（代理方联系方式）。

1.2航空票务

航空票务指甲方通过乙方预订的国内、国际航班机票，包括经济舱、公务舱、头等舱等座位舱位。

1.3委托办理

委托办理指甲方委托乙方代理办理航空票务预订、出票、退票、改签等服务。

1.4代理人

代理人指乙方根据甲方委托，代表甲方办理航空票务业务的个人或单位。

1.5航空公司

航空公司指提供航空运输服务的航空公司。

1.6票务系统

票务系统指乙方使用的航空票务预订、出票、退票、改签等服务的计算机系统。

1.7票务代理费

票务代理费指乙方为甲方提供航空票务服务所收取的费用，包括但不限于预订费、出票费、退票费、改签费等。

1.8航班日期

航班日期指航空公司的航班计划起飞日期。

1.9航班时间

航班时间指航空公司的航班计划起飞时间。

1.10座位舱位

座位舱位指航空公司提供的不同舱位，包括经济舱、公务舱、头等舱等。

第二条代理权与授权

2.1代理权授予

甲方授予乙方作为其唯一的航空票务代理，代理甲方办理航空票务业务。

2.2授权范围

乙方在甲方授权范围内，为甲方提供航空票务预订、出票、退票、改签等服务。

2.3授权期限

本合同有效期为（起始日期）至（终止日期）。除非双方提前终止合同，否则合同自动续约一年。

2.4授权终止

（1）乙方严重违反合同约定，损害甲方利益；

（2）乙方丧失合法经营资格或营业执照；

（3）双方协商一致终止合同。

第三条代理职责与义务

3.1代理职责

（1）为甲方提供航空票务预订、出票、退票、改签等服务；

（2）确保甲方预订的航班信息准确、及时；

（3）协助甲方处理与航空票务相关的客户投诉；

（4）遵守国家有关航空票务的法律法规，确保业务合规。

3.2票务预订

乙方应按照甲方的要求，为其预订指定航班的座位舱位。

3.3座位确认

乙方在收到甲方座位预订请求后，应立即与航空公司确认座位。

3.4出票与退票

乙方应在座位确认后，为甲方出票。如甲方需要退票，乙方应按照航空公司规定办理退票手续。

3.5改签服务

乙方应提供改签服务，协助甲方根据航空公司规定办理改签手续。

3.6航班信息提供

乙方应随时向甲方提供航班动态、航班延误等信息。

3.7客户服务

乙方应设立客户服务，解答甲方关于航空票务的问题。

3.8信息安全

乙方应确保甲方提供的个人信息、支付信息等保密，不得泄露给第三方。

第四条委托方职责与义务

4.1委托方信息提供

甲方应向乙方提供正确的旅客