2024酒店住宿与会议服务协议样本版.docx

2024酒店住宿与会议服务协议样本版A版

本合同目录一览

1.协议范围

1.1定义与术语解释

1.2酒店住宿服务

1.3会议服务

2.预订与确认

2.1预订流程

2.2预订确认

2.3预订更改与取消

3.住宿服务

3.1房间分配

3.2入住与退房

3.3住宿设施与服务

4.会议服务

4.1会议室分配

4.2会议设施与服务

4.3会议期间餐饮服务

5.价格与支付

5.1住宿价格

5.2会议费用

5.3支付方式与期限

6.取消与更改政策

6.1住宿预订取消与更改

6.2会议预订取消与更改

7.责任与赔偿

7.1酒店责任

7.2客户责任

7.3赔偿事项

8.保险与保障

8.1酒店保险

8.2客户保障

9.隐私与数据保护

9.1个人隐私

9.2数据保护

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2法律适用

10.3仲裁地点

11.违约责任

11.1酒店违约

11.2客户违约

12.合同的有效性、修改与终止

12.1合同有效性

12.2合同修改

12.3合同终止

13.其他条款

13.1通知与沟通

13.2第三方受益人

13.3可转让与分包

14.签署与日期

14.1签署人

14.2签署日期

第一部分：合同如下：

第一条协议范围

1.1定义与术语解释

（2）甲方：指签署本协议并按照约定接受乙方提供服务的个人或单位。

（3）乙方：指按照本协议提供甲方住宿与会议服务的酒店。

1.2酒店住宿服务

（1）乙方应根据甲方的预订，为甲方提供酒店住宿服务。

（2）甲方应在预定时告知乙方实际入住人数，以便乙方合理安排房间。

1.3会议服务

（1）乙方应根据甲方的预订，为甲方提供会议室租赁、会议设备及餐饮服务等。

（2）甲方应在预定时告知乙方会议主题、参会人数、会议时间等信息，以便乙方做好准备。

第二条预订与确认

2.1预订流程

（1）甲方通过电话、邮件等方式向乙方提出预订请求。

（2）乙方在收到甲方预订请求后，应在24小时内回复确认。

2.2预订确认

（1）乙方确认预订后，应向甲方提供预订号码及详细的服务内容。

（2）甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付预订费用。

2.3预订更改与取消

（1）如甲方需要更改或取消预订，应提前通知乙方。

（2）根据通知时间，乙方有权收取一定的更改或取消费用。

第三条住宿服务

3.1房间分配

（1）乙方根据甲方预订的信息，为甲方安排合适的房间。

（2）房间分配应遵循甲方提供的特殊要求，如无特殊要求，则按乙方的安排为准。

3.2入住与退房

（1）甲方应在预定入住时间办理入住手续。

（2）退房时，甲方应按照酒店规定的时间办理退房手续，并结清相关费用。

3.3住宿设施与服务

（1）乙方应保证甲方住宿期间的房间设施完好，并提供清洁的住宿环境。

（2）乙方应为甲方提供餐饮、洗衣、健身等公共服务设施。

第四条会议服务

4.1会议室分配

（1）乙方根据甲方的预订，为甲方提供合适的会议室。

（2）会议室分配应遵循甲方提供的特殊要求，如无特殊要求，则按乙方的安排为准。

4.2会议设施与服务

（1）乙方应提供甲方所需的会议设备，如投影仪、音响、话筒等。

（2）乙方应为甲方提供会议期间的茶歇、餐饮等服务。

4.3会议期间餐饮服务

（1）乙方根据甲方的预订，为甲方提供会议期间的餐饮服务。

（2）甲方应提前告知乙方餐饮的特殊要求，以便乙方做好准备。

第五条价格与支付

5.1住宿价格

（1）甲方的住宿价格根据乙方提供的房间类型和实际入住天数确定。

（2）价格包括房间费、服务费等，具体金额以乙方提供的收费标准为准。

5.2会议费用

（1）甲方的会议费用根据乙方提供的会议室类型、会议设备及餐饮服务等确定。

（2）价格包括会议室租赁费、服务费等，具体金额以乙方提供的收费标准为准。

5.3支付方式与期限

（1）甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付费用。

（2）如甲方未按约定时间支付费用，乙方有权加收滞纳金。

第六条取消与更改政策

6.1住宿预订取消与更改

（1）如甲方需要取消或更改住宿预订，应提前通知乙方。

（2）根据通知时间，乙方有权收取一定的取消或更改费用。

6.2会议预订取消与更改

（1）如甲方需要取消或更改会议预订，应提前通知乙方。

（2）根据通知时间，乙方有权收取一定的取消或更改费用。

第七条责任与赔偿

7.1酒店责任

（1）乙方应按照本协议约定提供服务，如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应责任。

（2）乙方对甲方财产负有保管责任，如因乙方原因导致甲方财产损失，乙方应予以赔偿。

7.2客户责任

（1）甲方应按照本协议约定接受乙方提供服务，如

第八条保险与保障

8.1酒店保险

（1）