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商住小区物业管理协议书2024年

合同目录

第一章：总则

1.1合同目的

1.2适用范围

1.3定义与解释

第二章：物业管理服务内容

2.1物业服务范围

2.2物业服务标准

2.3物业服务费用

第三章：业主的权利与义务

3.1业主的权利

3.2业主的义务

3.3业主大会的组织与职能

第四章：物业管理公司的权利与义务

4.1物业管理公司的权利

4.2物业管理公司的义务

4.3物业服务人员的管理

第五章：物业的使用与维护

5.1物业使用规定

5.2物业维护责任

5.3紧急情况处理

第六章：费用与财务管理

6.1物业服务费用的收取

6.2财务管理制度

6.3费用的结算与退还

第七章：违约责任

7.1违约的定义与分类

7.2违约责任的承担

7.3违约纠纷的解决

第八章：合同的变更、解除与终止

8.1合同变更的条件与程序

8.2合同解除的条件与程序

8.3合同终止的条件与后果

第九章：争议解决

9.1争议解决的原则

9.2争议解决的方式

9.3争议解决的程序

第十章：附则

10.1合同的生效

10.2合同的备案

10.3其他

签字栏

甲方（业主代表）签字：

乙方（物业管理公司）签字：

签订时间：

签订地点：

合同编号______

第一章：总则

1.1合同目的

本合同旨在明确商住小区物业管理公司（以下简称“物业管理公司”）与业主（以下简称“业主”）之间的权利、义务和责任，规范物业管理服务行为，保障业主的合法权益，维护小区的正常秩序。

1.2适用范围

本合同适用于______小区的物业管理服务。物业管理公司应按照本合同约定提供相应的物业管理服务，业主应遵守本合同约定，配合物业管理公司的管理。

1.3定义与解释

1.3.1“物业管理公司”指依法成立，具有相应资质，负责本小区物业管理服务的企业。

1.3.2“业主”指拥有本小区房屋所有权的自然人、法人或其他组织。

1.3.3“物业服务”指物业管理公司按照本合同约定，为业主提供的房屋及其附属设施的维护、管理、服务等活动。

第二章：物业管理服务内容

2.1物业服务范围

物业管理公司应提供以下服务：

房屋及其附属设施的日常维护和保养；

公共区域的清洁和绿化；

安全保卫和秩序维护；

业主服务和投诉处理；

其他根据业主需求提供的服务。

2.2物业服务标准

物业管理公司应按照国家和地方有关物业管理的法律法规及行业标准，提供高质量的物业服务。具体服务标准详见附件一。

2.3物业服务费用

2.3.1物业服务费用的收取标准应符合国家和地方的相关规定，并在本合同中明确。

2.3.2业主应按照本合同约定及时足额支付物业服务费用。

第三章：业主的权利与义务

3.1业主的权利

业主享有以下权利：

依法享有房屋所有权及其附属设施的使用权；

监督物业管理公司的服务活动；

参与业主大会，对物业管理公司的工作提出建议和意见；

依法享有其他相关权利。

3.2业主的义务

业主应履行以下义务：

遵守本小区的管理规定和业主大会的决定；

按时支付物业服务费用；

维护小区的公共秩序和环境卫生；

配合物业管理公司的管理工作；

依法履行其他相关义务。

3.3业主大会的组织与职能

3.3.1业主大会是业主行使权利和履行义务的最高权力机构。

3.3.2业主大会的组织形式、职能和工作程序应符合国家和地方的相关规定。

第四章：物业管理公司的权利与义务

4.1物业管理公司的权利

物业管理公司享有以下权利：

按照本合同约定收取物业服务费用；

对违反小区管理规定的行为进行制止和处理；

依法享有其他相关权利。

4.2物业管理公司的义务

物业管理公司应履行以下义务：

提供符合约定标准的物业服务；

维护业主的合法权益；

定期向业主公布物业服务的相关信息；

依法履行其他相关义务。

4.3物业服务人员的管理

物业管理公司应加强对物业服务人员的管理，确保其具备相应的职业资格和专业技能，提供规范、专业的服务。

第五章：物业的使用与维护

5.1物业使用规定

业主应合理使用房屋及其附属设施，不得从事违法活动或妨碍其他业主正常生活的行为。

5.2物业维护责任

物业管理公司应定期对房屋及其附属设施进行检查和维护，确保其正常使用。

5.3紧急情况处理

物业管理公司应制定应急预案，及时处理小区内的紧急情况，保障业主的生命财产安全。

第六章：费用与财务管理

6.1物业服务费用的收取

6.1.1物业服务费用的收取标准应根据本合同约定执行。

6.1.2业主应按照约定的时间和方式支付物业服务费用。

6.2财务管理制度

物业管理公司应建立规范的财务管理制度，确保物业服务费用的合理使用和透明管理。

6.3费用的结算与退还

6.3.1物业管