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供应商质量保证书的作用分析

合同编号：__________

供应商质量保证书

供应商名称：____________________

地址：________________________

联系人：_____________________

联系电话：___________________

客户名称：____________________

地址：________________________

联系人：_____________________

联系电话：___________________

鉴于供应商愿意向客户提供商品或服务，并保证商品或服务的质量满足客户的要求，双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本保证书。

第一条质量保证

1.1供应商保证其提供的商品或服务符合国家法律法规、行业标准和客户的要求。

1.2供应商应对其提供的商品或服务的质量承担责任。商品或服务在正常使用过程中出现质量问题，供应商应负责解决。

1.3供应商应按照客户的要求提供商品或服务的技术支持和售后服务。

第二条质量检验

2.1客户对供应商提供的商品或服务有权进行质量检验，以确保商品或服务的质量符合本保证书的要求。

2.2供应商应配合客户进行质量检验，并按照客户的要求提供相关资料和样品。

第三条质量改进

3.1供应商应根据客户提出的质量问题，及时进行改进，提高商品或服务的质量。

3.2供应商应定期对商品或服务的质量进行自检，以确保质量的稳定和提高。

第四条保密条款

4.1供应商和客户应对在合作过程中获得的对方的商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。

4.2本保密条款在本保证书有效期内及终止后继续有效。

第五条违约责任

5.1如供应商违反本保证书的规定，导致客户遭受损失，供应商应承担相应的赔偿责任。

5.2如客户违反本保证书的规定，导致供应商遭受损失，客户应承担相应的赔偿责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

6.2争议解决过程中，除非必要，双方应继续履行本保证书的其他条款。

第七条其他

7.1本保证书自双方签字或盖章之日起生效，有效期为______年。

7.2本保证书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

供应商代表（盖章）：_____________

客户代表（盖章）：_____________

签订日期：________________

一、附件列表：

1.供应商资格证明文件

2.客户需求说明书

3.商品或服务技术规格书

4.质量检验报告

5.商业秘密和机密信息清单

6.质量改进计划

7.售后服务方案

8.争议解决时间表

二、违约行为及认定：

1.供应商提供的商品或服务不符合国家法律法规、行业标准和客户要求，视为违约。

2.供应商未按照客户要求提供技术支持和售后服务，视为违约。

3.供应商未按照本保证书约定进行质量改进，视为违约。

4.客户未按照本保证书约定支付货款或服务费用，视为违约。

5.客户未按照本保证书约定保密供应商的商业秘密和机密信息，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.供应商：指按照本保证书约定向客户提供商品或服务的法人或其他组织。

2.客户：指按照本保证书约定购买供应商商品或服务的法人或其他组织。

3.质量保证：指供应商对其提供的商品或服务质量承担责任，确保商品或服务满足客户要求。

4.质量检验：指客户对供应商提供的商品或服务进行检验，以确保商品或服务质量符合本保证书要求。

5.违约行为：指当事人违反合同约定，导致合同目的不能实现的行为。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.商品或服务质量问题：供应商应及时采取改进措施，确保商品或服务质量符合要求。

2.技术支持和售后服务问题：供应商应增加技术支持和售后服务人员，提高服务质量。

3.保密问题：双方应加强内部管理，确保商业秘密和机密信息不被泄露。

4.争议解决：双方可通过友好协商解决争议，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.供应商向客户提供商品或服务。

2.客户购买供应商的商品或服务。

3.双方约定质量保证和保密条款。

4.供应商对商品或服务质量进行改进。

5.客户对供应商提供的商品或服务进行质量检验。

6.双方因履行保证书发生争议，需解决争议。