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供应链论文

供应链管理技术结课论文

通过沃尔玛运营管理浅谈供应链管理技术

摘要：随着世界500强之首——沃尔玛在中国大陆市场的迅速扩张，越来

越多的人把眼光聚焦与沃尔玛成功的秘诀上。人们通常把快速转运、VMI、EDLP

当作沃尔玛成功的三大法宝，其中商品的快速转运往往被认为是沃尔玛的核心

竞争力。沃尔玛取得成功的原因之一在于他们努力践行着那句口号“天天平价，

始终如一”。为实现这一口号，沃尔玛严格控制供应链每一环节，从而可以低价

格出售商品，争取到尽可能多的消费者。在供应链的管理过程中，沃尔玛的战

略恰恰应了中国的一句老话“磨刀不误砍柴工”。它不是将物流环节视为企业的

成本中心尽力缩减投入，而是将其视为利润中心，采用全方位的电子系统控制、

最先进的技术以及对供应商的高标准要求，从而实现供应链高效运转。

一、沃尔玛供应链模式案例分析

早在上世纪80年代初，沃尔玛便采用电子化的快速供应这一现代化供应链

管理模式，并且不断将更新的技术融入其中。这一模式使沃尔玛将销售信息、

库存信息、成本信息等与合作伙伴交流分享。可以说，这是供应链管理由企业

内部向企业间合作的一个飞跃。

1、供应链的库存水平最小化

沃尔玛具体做法是：通过EDI（电子数据交换）系统把POS（销售时点信息

管理）数据传给供应方，供应方可以及时了解沃尔玛的销售状况，把握商品需

求动向，及时调整生产计划和材料采购计划。供应方利用EDI系统在发货前向

沃尔玛传送ASN（预先发货清单），这样沃尔玛可以做好进货准备，同时省去货

物数据的输入作业，使商品检验作业更有效率。

沃尔玛在接收货物时，用扫描仪读取货物的条码信息，与进货清单核对，

判断到货和发货清单是否一致，利用电子支付系统向供应方支付货款，并把ASN

和POS数据比较，迅速知道商品库存的信息。沃尔玛把商品进货和库存管理职

能移交给供应方，供应方对POS信息和ASN信息进行分析，把握商品销售和沃

尔玛的库存动向。在此基础上，供应方决定什么时间、把什么商品、以什么方

式发送，发货信息预先以ASN形式传送给沃尔玛，以多频度小数量进行CRP（连

续库存补充）。

如此运作，供应方不仅能减少本企业的库存，还能减少沃尔玛的库存，实

现整个供应链的库存水平最小化。对于沃尔玛来说，省去了商品进货业务，节

约了成本，能够集中精力于销售活动，并且能够事先得知供应方的商品促销计

划和商品生产计划，能够以较低价格进货。

2、沃尔玛RFID技术的应用

目前沃尔玛对其供应链管理系统还融入了无线射频识别技术RFID。采用这

一技术旨在监督和跟踪控制每一个产品，控制物流环节中的产品缺失与质量监

督。这一技术的应用最初在供应商那里反响并不好，大部分供应商反对采用这

一技术。因为这不是一次简单地在商品包装上贴标签的措施，而是对于整个供

应链上游的技术性整合，这方面的成本投入与工作方式的转变都是巨大的。但

由于沃尔玛的坚持，随着时间的推移，越来越多的供应商采用了这一技术。

从强制性采用RFID这一技术可以看出，沃尔玛对于供应商要求之严格，并

且其对供应商严格要求的标准也被多家企业借鉴。我们从沃尔玛官方网站就可

以看出其对于供应商的要求严格之程度：供应商对当地法律的遵守情况；供应

商对其雇工制定的劳动时间、是否存在种族歧视；供应商的工作环境尤其是环

保要求；与沃尔玛合作的商业机密保密情况等均做了明确严格的要求。不仅如

此，沃尔玛每年还为其供应商进行相应的培训，并且将培训的结果公之于众。

从上世纪80年代物流管理理念的创新，到当今作为RFID的主力倡导者，可以说，

沃尔玛不是将物流管理一味地作为成本中心加以缩减，而是将其不断改造更新

成为企业的核心竞争力，最终成为企业的重要利润来源。

3、沃尔玛配送形式

向供应

订单

存货低于标准

进储拣发送

搬运搬运搬运搬运

搬运运输

盘