IT设备销售与维护协议(2024版)版.docx

IT设备销售与维护协议(2024版)版A版

本合同目录一览

1.设备销售

1.1设备列表

1.2销售价格与支付方式

1.3交付与运输

1.4设备保修与维修

2.维护服务

2.1服务内容

2.2服务时间与响应时间

2.3维护费用

2.4维护记录与报告

3.技术支持

3.1技术支持范围

3.2技术支持时间与响应时间

3.3远程支持与现场支持

3.4技术支持费用

4.设备升级与更新

4.1升级与更新范围

4.2升级与更新时间

4.3相关费用

4.4升级与更新后的保修政策

5.违约责任

5.1销售设备违约

5.2维护服务违约

5.3技术支持违约

5.4设备升级与更新违约

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3仲裁解决

6.4法律途径解决

7.合同的生效、变更与终止

7.1合同生效条件

7.2合同变更

7.3合同终止

7.4合同终止后的权利与义务

8.保密条款

8.1保密信息的定义

8.2保密义务与限制

8.3保密信息的例外

8.4违反保密条款的后果

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

10.其他条款

10.1合同的完整性与优先权

10.2合同的修改与补充

10.3合同的传递与复印件

10.4合同的生效日期

11.附件

11.1设备技术参数

11.2维护服务方案

11.3技术支持计划

11.4升级与更新计划

12.签字页

12.1甲方签字

12.2乙方签字

13.附件说明

13.1附件的定义与效力

13.2附件的修改与补充

14.合同附件

14.1销售合同

14.2维护服务合同

14.3技术支持合同

14.4设备升级与更新合同

第一部分：合同如下：

第一条设备销售

1.1设备列表

(1)设备名称：_____________________

型号：____________________________

数量：____________________________

(2)设备名称：_____________________

型号：____________________________

数量：____________________________

(3)设备名称：_____________________

型号：____________________________

数量：____________________________

1.2销售价格与支付方式

(1)设备的总销售价格为：_______元整（大写：_______________________元整）。

a.设备款项的_______%于本合同签订之日起_______日内支付到甲方指定的银行账户；

b.设备款项的剩余_______%于设备交付之日起_______日内支付到甲方指定的银行账户。

1.3交付与运输

(1)甲方应按照本合同约定的数量和规格，将设备交付给乙方。设备交付地点为：_____________________。

(2)甲方负责设备的运输，运输费用由甲方承担。

(3)甲方应保证设备在运输过程中免受损害。如设备在运输过程中发生损坏，甲方应负责赔偿。

1.4设备保修与维修

(1)甲方提供的设备自交付之日起享有_______个月的保修期。保修期内，设备出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换。

(2)保修期结束后，甲方提供有偿维修服务，具体费用双方协商确定。

第二条维护服务

2.1服务内容

(1)甲方应为乙方提供设备运行所需的日常维护服务，包括：

a.设备软硬件升级；

b.设备故障排查与修复；

c.设备运行性能优化；

d.其他与设备正常运行相关的维护服务。

(2)甲方应定期对设备进行巡检，确保设备安全、稳定运行。

2.2服务时间与响应时间

(1)甲方提供的维护服务时间为：每周一至周五，上午9:00至下午18:00。

(2)甲方接到乙方报修通知后，应在_______小时内响应，并在_______小时内到达现场进行维修。

2.3维护费用

(1)甲方提供的维护服务费用为：人民币_______元整（大写：_______________________元整）每月。

2.4维护记录与报告

(1)甲方应详细记录设备维护情况