公司移动应用建设及应用运行管理办法.pdf

总则

目的依据

为了规范某局有限公司、公司(以下简称局、分公司)移动应

用建设，明确运行维护职责和分工，保障平台安全、稳定和高效

运行，确保应用建设符合“平台+应用”的架构模式，充分发挥

平台效能，依据《某企业移动平台及应用运行管理办法》，特制

定本管理细则。

1.2适用范围

适用于局、分公司各单位、机关各部门。

1.3内容界定

移动平台是指由集团公司统一建设的一体化运行平台，包含

移动管理、移动应用和移动开发三大中心，支持多团队同时开发、

多应用并行运行的模式，支持分级管理用户、权限、应用和设备。

并提供原生、混合等开发工具和常用共享组件，实现向导式、模

板化配置开发模式。

1.4管理原则

按照“平台+应用”的开放共享模式，信息化管理中心基于

总部统一移动平台及西南现有移动应用框架，组织实施和管理

局、分公司移动应用建设。

1.5管控方式（以下所有用局、分公司简称）

按照“归口管理、分级负责”的原则，信息化管理中心是局、

分公司移动应用建设的归口管理部门和实施组织部门，各机关及

由信息化管理中心汇

总需求后统一组织规划实施。

组织管理与职责

2.1信息化管理中心是移动应用建设及运维归口管理部门，负

责局、分公司层面移动应用建设需求搜集及建设实施；负责局、

分公司层面移动应用建设及运行情况监督检查和评价考核。

2.2各单位（部门）负责移动应用需求提报及局、分公司统

建移动应用运维、推广工作。

2.3业务归口管理部门负责各业务移动应用权限管理工

作。

3管理内容与方法

3.1业务总体管理方法

按照“统一规划、统一实施、分级运维”思路开展移动应用

建设及运维工作。

3.2移动平台管理

3.2.1用户管理

用户帐号是各级用户使用移动平台和移动应用的唯一凭证，

用户账号应使用统一身份（或AD域）账号。统一身份账号管理

按相关管理制度执行。

3.2.2权限管理

3.2.2.1移动平台的用户权限分为平台使用权限和应用使用

权限两种。各单位平台使用权限由信息化管理中心组织分配，移

动应用权限原则上与相应的PC版应用系统权限相同，由业务归

3.2.2.2移动平台用户权限须定期（三个月）核查一次，形

成用户权限列表并存档。信息化管理中心会同相关部门负责局、

分公司机关用户账号权限核查，各二级单位组织核查本单位用户

权限。

3.2.3运维管理

3.2.3.1运维管理包括移动平台日常监控、系统备份及应急

演练等工作。信息化管理中心负责局、分公司统建移动应用的运

维工作。

3.2.3.2日常监控应做到每日巡检，发现异常情况，及时处

理并记录。

3.2.3.3移动平台备份方案及备份恢复方案按照总部相关制

度执行，平台程序及数据备份由总部定期完成。

3.2.3.4各机关及二级单位负责制定业务应急预案，配合信

息化管理中心完成应急演练工作。应急演练范围及频率按相关制

度执行。

3.3移动应用管理

3.3.1移动应用开发管理

3.3.1.1移动应用分为总部统建应用和局、分公司统建应用，

所有移动应用应基于总部和局分公司移动平台开发和管理。

3.3.1.2移动应用应按照某企业移动应用技术规范移动应用

接口部分进行开发。

3.3.2应用版本管理

应用发布或版本变更前，移动应用开发方需提交测

试用例、测试报告及安全扫描报告，由信息化管理中心组织业务

主管部门确认，通过后方可上线。

3.3.2.2应用上线后，信息化管理中心负责跟踪版本上线后

运行情况，收集用户使用的反馈信息，与业务主管部门共同确定

版本升级计划并按计划组织实施。

3.3.2.3应用版本的发布应严格按照计划执行，避免随意和

频繁更新版本。

3.3.3移动应用维护管理

3.3.3.1信息化管理中心负责移动应用局、分公司层面总体

运维工作，