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超市商品退市及报废制度

**超市商品退市及报废制度**

一、总则

1.1为规范超市商品退市及报废管理,确保商品质量,维护消费者合法权益,特制定本制度。

1.2本制度适用于本超市所有商品退市及报废处理工作。

二、退市商品管理

2.1退市商品的定义:因市场变化、产品升级、品牌更换等原因,不再继续销售的商品。

2.2退市商品的判定:

a.市场部门根据市场调研和销售数据分析,提出退市商品建议。

b.经采购部门、销售部门、仓储部门及相关负责人审核,确认退市商品。

c.退市商品需符合国家相关法律法规和行业标准。

2.3退市商品的标识:

a.退市商品应在显著位置进行标识,如货架、包装、宣传材料等。

b.标识内容包括:退市原因、退市时间、库存数量等。

2.4退市商品的处理:

a.库存处理:退市商品应在退市前全部销售完毕。

b.售后处理:对于已售出的退市商品,提供相应的售后服务和退换货保障。

三、报废商品管理

3.1报废商品的定义:因质量问题、过期、损坏等原因,无法继续销售的商品。

3.2报废商品的判定:

a.采购部门、销售部门、仓储部门在日常工作中发现报废商品。

b.质量检测部门对报废商品进行检测,确认报废原因。

3.3报废商品的标识:

a.报废商品应在显著位置进行标识,如货架、包装、宣传材料等。

b.标识内容包括:报废原因、报废时间、报废数量等。

3.4报废商品的处理:

a.废弃处理:报废商品应按照国家相关法律法规进行无害化处理。

b.废旧物资回收:对于可回收的报废商品,进行废旧物资回收处理。

四、责任与义务

4.1采购部门:

a.负责商品采购质量把关,确保商品符合国家标准。

b.定期对退市及报废商品进行评估,提出退市及报废建议。

4.2销售部门:

a.负责退市及报废商品的标识、销售和售后服务。

b.对退市及报废商品的销售情况进行分析,提出改进建议。

4.3仓储部门:

a.负责退市及报废商品的存储、管理。

b.定期对仓库内的退市及报废商品进行清理。

4.4质量检测部门:

a.负责报废商品的检测,确认报废原因。

b.对退市及报废商品的处理提供技术支持。

五、附则

5.1本制度由超市管理部门负责解释。

5.2本制度自发布之日起施行。

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