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项目经理试用期个人工作总结
尊敬的公司各级领导:
您们好!
感谢您们给予我在__物业服务公司工作的机会,令我得以在这段时间内成长与学习。在为期一个月的实习期中,我的关键工作要在环境、人员及制度流程上进行了解和认识。根据不断学习,我理解了企业项目的完整操作步骤。在工作中,我始终对自己严格规定,用心高效地完成领导交代的每一项任务,同时积极主动地为领导分忧,并给出合理的建议。应对项目当中明晰的难题,我虚心向同事求教,不断提升自己,力求尽快实现工作融进,为公司贡献更多。在公司领导的支持与全体员工的合作下,我的工作经历了一个多月,以下是我对这段时间总结:
一、全面了解公司及项目人员环境、制度流程,感受公司文化。
进入公司时,全体员工在领导的带领下,充满激情,不断进取,展示出蓬勃向上的公司氛围。在这种积极的企业文化影响下,我迅速投入到工作中。
二、改正不足、提出合理建议:
由于前期多种因素的影响,物业管理中心的工作一度落后,特别是在工程维修层面。经过努力,我逐一处理问题,充足调查分析,科学合理地落实公司领导安排的各项事务,并结合农户安置房物业管理的特性。在参考同行业操作规律下,我调整了本项目的物业管理工作。
三、规范管理制度、提高项目实行能力:
在接手__项目后,我和各部门员工逐一交流,提高了解,根据会议和临时会议开展培训,内容包括物业管理相关法规、装修标准、建筑质量标准及其保质期限等国家和地方规范。在工作中发现的问题隐患,我及时进行解读和消除。同时,在已有制度的基础上健全并建立了一些新的管理制度:
1、装修巡查制度。
2、保安部周勤务执行制度。
3、保洁工作步骤分配方案。
经过初步的规划调整,保证每位员工的责任明确、奖罚到位,提高培训和考核的次数,有效增强员工的专业服务知识与技能。目前项目职工的服务意识和顾客服务能力拥有明显进步。经过一个多月的努力,尽管取得了一些成绩,但仍存在不足,如部分工程维修难题无法彻底及时处理,我正尽力逐一融洽。这让我相信,在叶总的领导下,凭着公司领导的支持,桂林萃岛物业服务中心的工作将会持续进步。
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