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可借鉴的制造业数字化转型6种模式

数字化时代，“云大物移”正在深刻地影响每个人的生活方式和每

个企业的运营方式。制造企业非常关注数字化转型。

•那么，何谓数字化转型？

•制造业数字化转型究竟有哪些可以借鉴的模式？

•制造企业如何进行数字化转型？

1.何谓数字化转型？

首先，关于“数字化”有两个英文词汇，看起来差不多，但内涵差

异很大。一个是Digitization，其含义是将模拟信息转化为数字信息

（例如将手工填写的单据自动识别转为数字信息）；另一个是

Digitalization，指的是将数字技术融合到企业之中，深化应用各种业

务软件和物联网等新兴技术，实现数据驱动的决策分析，彻底变革企业

的业务流程。

数字化转型（DigitalTransformation）实际上就是企业真正实现

Digitalization的过程。面向个人的生活服务行业数字化转型非常迅

速，如今，我们订机票、火车票、租车、订酒店、购物、订餐等各类生

活服务几乎都可以通过数字手段在线完成，各种在线服务的平台竞争十

分激烈。

对于制造业而言，面向个人消费者的行业，例如家电、家居、手机、

汽车等行业的企业，数字化转型的压力巨大，转型也相对迅速；而面向

企业客户的行业，例如装备制造、能源、零部件、原材料等行业，数字

化转型的步伐则相对迟缓。

不论属于什么类型、什么行业，每个企业都应当思考、建立，并推

进数字化转型战略，数字技术的深化应用将对企业的商业模式、业务运

营、决策方式、组织形态和企业文化等方面带来深远影响。

埃森哲公司对于各行业数字化转型程度的分析

2.制造业数字化转型有何价值？

随着互联网的日益普及，计算和存储能力的迅猛发展，物联网和传

感器技术的广泛应用，以及工业软件的不断进化，数据的采集、存储、

传输、展现、分析与优化都具备了良好的技术基础。在这种背景下，制

造业数字化转型的浪潮势不可挡。

善于深度应用数字技术的制造企业将赢得显著的竞争优势。例如，

通过对采购、生产、库存、资金、质量、能耗、设备状态等业务数据的

及时洞察，可以帮助企业对运营管理中的各类复杂问题能够不仅知其然，

也知其所以然；通过对员工工作实绩的采集与分析，可以进一步激发员

工的潜能；通过根据客户需求实现个性化定制，可以提升客户满意度；

通过对营销数据的采集与分析，可以在市场上真正做到知己知彼，更好

地服务客户。

数字化转型的核心价值(来源：MITECHNEWS)

优秀的制造企业也在一直致力于产品本身的数字化转型，实现数据

采集、状态感知与远程控制，提高产品的附加值，增加服务收入。同时，

也只有推进数字化转型，制造企业才能应对日益复杂的合规性要求，尤

其是对于医药、食品等民生行业，以及出口导向型企业，必须通过数字

化转型，实现整个生产过程的可追溯。

3.制造企业推进数字化转型有哪些难点？

制造企业组织、业务、产品和价值链的复杂性，为制造企业的数字

化转型带来诸多障碍。事实上，数字化转型并非单项技术的应用，也不

仅仅是个技术命题，更是一个战略和管理命题。因此，制造企业需要深

度剖析数字化转型的需求和突破口，建立明确的数字化转型路线图。如

果没有清晰的数字化转型战略，把各种时髦的互联网、物联网相关技术

“囫囵吞枣”地应用，不仅起不到真正提升企业核心竞争力的效果，还

有可能投资巨大，收益甚小，甚至搬起石头砸了自己的脚。

具体来说，制造企业推进数字化转型面临的难点至少包括以下方面：

①企业高层没有意识到数字化转型的必要性、紧迫性和复杂性，观

念还停留在部署常用的IT系统。实际上，数字化转型远远不是IT部