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广告客户总监岗位职责

一、岗位概述

广告客户总监是企业广告部门的负责人，负责制定广告策略、管理客户关系、维护公司声誉，并确保广告活动的顺利进行。作为公司与客户之间的桥梁，广告客户总监需具备出色的沟通能力、市场洞察力和领导才能。

二、主要职责

客户开发与管理

负责开发和拓展新的客户资源，了解客户需求和市场趋势。

维护现有客户关系，定期与客户沟通，收集反馈并改进服务质量。

协调内部资源，确保客户项目按时完成。

广告策略制定与执行

根据市场分析和客户需求，制定广告策略和宣传计划。

监督广告活动的执行过程，确保广告效果符合预期目标。

评估广告效果，及时调整策略以优化投放效果。

团队管理与培训

管理广告部门团队，包括招聘、培训、绩效评估等工作。

提供专业培训和指导，提升团队成员的专业技能和业务水平。

营造积极向上的工作氛围，激发团队成员的创造力和工作热情。

品牌形象维护

监督公司广告活动，确保品牌形象的一致性和准确性。

参与公司重大公关活动，提升公司知名度和美誉度。

处理负面舆论，维护公司声誉和利益。

数据分析与报告

收集和分析广告活动数据，为决策提供依据。

编写广告报告，向上级汇报工作进展和成果。

持续优化数据分析方法，提高分析水平。

三、任职要求

教育背景：本科及以上学历，市场营销、广告、传媒等相关专业优先。

工作经验：至少5年以上广告行业从业经验，其中至少2年广告客户总监或相似职位经历。

专业技能：熟练掌握市场调研、数据分析、广告策划等专业技能。

沟通能力：具备出色的沟通能力和谈判技巧，能够与客户建立良好的合作关系。

领导能力：具备优秀的团队管理和领导能力，能够带领团队完成各项任务。

创新思维：具备创新意识和市场洞察力，能够为公司带来新颖独特的广告策略和创意。

四、工作地点与工作时间

工作地点：公司总部或分支机构所在地。

工作时间：根据公司安排和工作需要，提供灵活的工作时间和休假制度。

五、薪酬福利

薪酬构成：基本工资、绩效奖金、年终奖、五险一金等。

福利待遇：带薪年假、节日福利、员工培训、团建活动等。

注：具体岗位职责、任职要求和薪酬福利可能因公司实际情况而有所不同，请以招聘公告或公司内部文件为准。

广告客户总监岗位职责（1）

一、职位概述

广告客户总监是负责管理和拓展公司广告业务的关键角色，他们负责与广告客户建立和维护关系，确保客户满意度，同时推动公司业务增长。

二、主要职责

客户关系管理：

建立并维护与客户的关系，了解客户的需求和期望。

定期与客户进行沟通，确保客户满意度，提高客户留存率。

及时处理客户咨询、投诉，提升客户满意度和忠诚度。

广告业务开发：

发掘潜在客户，拓展新的广告业务。

分析市场动态和竞争对手情况，为公司制定有效的广告业务策略。

参与广告方案的策划和提案，确保客户需求的满足和项目成功。

团队管理：

带领团队成员，共同完成广告业务目标。

培训和指导团队成员，提高团队整体业务水平。

评估团队成员的工作表现，确保团队高效运作。

项目管理：

确保广告项目按时按质完成，满足客户需求。

监控项目进度，协调内外部资源，解决项目执行过程中的问题。

评估项目效果，为客户提供改进建议。

三、岗位职责的拓展和深化

策略制定：参与制定公司广告业务策略，推动业务持续发展。

数据分析：运用数据分析和市场调研，为广告业务提供有力支持。

品牌推广：参与公司的品牌推广活动，提高公司在行业内的知名度和影响力。

跨部门协作：与其他部门密切合作，确保广告业务的顺利推进。

四、任职要求

广告、市场营销等相关专业背景，本科及以上学历。

五年以上广告客户管理经验，具备良好的客户服务意识和业务拓展能力。

优秀的团队协作和领导能力，能够激励团队成员完成任务。

熟悉广告市场动态和行业发展趋势，具备较强的市场分析能力。

具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够与客户建立良好的关系。

五、总结

广告客户总监是公司广告业务的核心角色，需要具备丰富的行业经验、优秀的团队协作和领导能力、敏锐的市场洞察力以及良好的沟通技巧。他们负责客户关系管理、广告业务开发、团队管理和项目管理等工作，为公司的业务发展提供有力支持。

广告客户总监岗位职责（2）

一、职位概述

广告客户总监是负责管理和拓展公司与客户之间关系的核心角色。他们负责维护现有客户，发展新客户，并确保客户需求得到高效、高质量的满足，以实现公司广告业务的发展目标。

二、主要职责

客户关系管理：

建立并维护良好的客户关系，深入了解客户需求，为客户提供专业的广告解决方案。

定期与客户进行沟通，确保客户满意度，处理客户反馈和投诉，及时解决问题。

与销售团队紧密合作，协同开展销售活动，达成销售目标。

策划与执行广告业务：

深入了解市场趋势，为广告客户提供具有创新性和有效性的广告策略。

负责广告方案的策划、执行和评估，确保项目的顺利进