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组织行为学第二次形考

课堂讨论案例：北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长

要求：同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例，并在授课老师

的指导下，以学习小组的形式（每组5—6人）开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析

的情况代表大家在全班发言，接着由授课老师讲评本案例；最后让每个参与讨论的学员在小

组发言稿上签名后交给授课老师，记做形考成绩。

案例内容：请同学们在课堂上集中看录像教材

问题：请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。

分析与讨论：

1、本人分析的观点：(40分)

在该案例中可以看出小苗是一个高成就需要者。小苗刚从大学毕业，就在比较短的时间

内，成为公司的主要技术骨干，并为公司做出了重大贡献。公司领导是根据他的实际情况采

用综合激励模式，在为他提供了良好的工作环境的同时，也创造了高成就的机会，在小苗为

公司做出成就的同时，公司亦及时给予他必要的物质激励，公司把内激励和外激励有机地结

合起来，最大程度的发挥了员工能动性。同时，也使公司于员工之间达到双赢的结果。

2、记录同学发言(网上讨论者此处粘贴小组讨论记录，30分)

苏捷同学发言（只要求记录主要观点）：

羊绒公司的领导充分运用了麦克利兰的成就需要理论，在小苗的成长过程中不断给予各

种激励，不仅是内在的对小苗工作成就的肯定和承认，而且在外在上对小苗相应的成就进行

相应的物质奖励（住房从八平米到十六平米再到两居室；晋级、职称、工资待遇等方面的奖

励），使之始终保持高度的积极性和工作热情。

3、李纯杰同学（只要求记录主要观点）：

我觉得公司领导十分重视让小苗勇挑重担，让小苗的工作具有挑战性，让小苗在企业中

有追求有理想有奔头，能让他有充分展示自己能力的机会和平台，从而实现了自己的抱负。

4、何浩洋同学（只要求记录主要观点）：

我觉得公司领导十分注重激励因素中的负有较大的责任的因素，让刚刚毕业的小苗承担

了企业重要的科研任务从而让小苗自己的能力得到了充分的发挥，让他感受到公司未来的发

展有前途并很快地成长起来。

5、黎玮琪同学（只要求记录主要观点）：

我觉得公司领导能够清楚地根据小苗本人的特点，充分地认识到像小苗这样的大学生已

经超越了生理需要，他需要的是尊重，而公司领导正是从这一点出发，让小苗在现实中有实

力、有成就、有信心、有恒心。

6、杨小玲同学（只要求记录主要观点）：

从小苗成长的案例中，可以看出他的成功有内在的因素，也有外在因素。小苗从大学毕

业踏入工作岗位就一股追求劲，对自己提出了较高的目标，对成功有强烈的要求，他愿意接

受挑战，承担责任，不怕挫折，勇往直前。从麦克利兰《成就需要理论》看，小苗具备较高

的成就需要。这些内在特质决定了小苗前进的主要方向。

归纳总结，并代表小组将结论在全班或网上发布：(网上讨论者要在此粘贴小组公布的结论，

30分)

组长杨小玲

从小苗的成长案例中可以看出，如何激发人的工作积极性是年轻人成长的关键，要弄清

楚人在怎样的条件下，人会更加愿意工作，更卖力，更有效。人的能量需要激发，激发就需

要动力，而内容激励理论研究的就是从人的需要和动机出发，来如何推动人们的行为。人的

需要有生理、安全、友爱和归属、尊重、求知、求美、自我实现等需要，奖励、晋升、成长、

责任感、成就感等等。总之激励方式应因人、因地、因时而制宜，人的特质千差万别，领导

者应采用最适宜的方式来进行激励，而不是一味照搬，失去了激励应有的效果。而对于小苗

来说，他更需要的是尊重、自我实现、成就感，而公司对他的奖励便是促进了小苗快速成长

的主要因素。